Pipedrive - CRM intelligente per team di vendita

Pipedrive
Lingue: Deutsch English Español Français Italiana 日本語 Netherlands Portuguese Русский Türk Український 简体中文
Localizzazione: Mondo

Pipedrive è una piattaforma di Customer Relationship Management (CRM) visiva e intuitiva, progettata per semplificare i processi di vendita e aiutare i team a concludere più affari. Pensato per i venditori, offre un ambiente ordinato per gestire lead, comunicazioni, automazioni e reportistica. Grazie all’interfaccia semplice, alle funzionalità drag-and-drop e alle fasi di pipeline personalizzabili, è ideale per piccole e medie imprese. Pipedrive è una soluzione cloud, accessibile anche da dispositivi mobili, e si integra facilmente con centinaia di strumenti, mantenendo produttivi i team ovunque si trovino.

Funzionalità principali

  • Pipeline di vendita visiva
    Pipedrive utilizza un sistema a colonne (stile kanban) che mostra ogni trattativa come una scheda, da spostare tra le fasi del processo di vendita. Le fasi possono essere personalizzate, e colori e indicatori aiutano a capire a colpo d’occhio lo stato e l’urgenza di ogni opportunità.

  • Gestione avanzata di contatti e lead
    Permette di centralizzare tutte le informazioni di clienti e trattative. Si possono aggiungere note, impostare promemoria, collegare contatti a trattative e consultare la cronologia completa delle comunicazioni. I filtri intelligenti facilitano la ricerca e l’organizzazione dei dati.

  • Monitoraggio delle attività
    Pipedrive consente di pianificare e tenere traccia di chiamate, incontri, email e compiti collegati a trattative o contatti. Un calendario integrato aiuta a rispettare le scadenze e a mantenere un ritmo costante nelle attività di vendita.

  • Automazione dei flussi di lavoro
    È possibile automatizzare attività ripetitive come l’invio di email, il passaggio di fase delle trattative o l’assegnazione di attività. Le automazioni aumentano la produttività del team e riducono gli errori manuali.

  • Integrazione email
    Pipedrive si collega ai principali servizi email (Gmail, Outlook ecc.) per inviare e ricevere messaggi direttamente dal CRM. Supporta modelli email, programmazione degli invii e tracciamento di aperture e clic. Le comunicazioni vengono archiviate automaticamente all'interno delle trattative corrispondenti.

  • Assistente vendite intelligente
    Un assistente AI fornisce suggerimenti personalizzati, segnala trattative ferme e ricorda le attività importanti da svolgere per migliorare le performance di vendita.

  • Report e previsioni di vendita
    Offre dashboard personalizzabili con statistiche in tempo reale sulle vendite, tassi di conversione, attività del team e previsioni di ricavi. I report aiutano a prendere decisioni basate sui dati e a migliorare le strategie di vendita.

  • App mobile CRM
    L'app mobile consente l’accesso completo a pipeline, contatti e attività anche in mobilità. È possibile aggiornare le trattative, scrivere note, effettuare chiamate e lavorare offline.

  • Personalizzazione completa
    È possibile creare campi personalizzati, configurare i permessi per i vari ruoli e adattare l’interfaccia alle esigenze specifiche dell’azienda o del singolo utente.

  • Integrazioni e API
    Pipedrive si integra con oltre 500 strumenti (Zoom, Slack, Google, Mailchimp, Xero, ecc.). L’API aperta consente inoltre di sviluppare integrazioni su misura per sistemi interni aziendali.

Esempi di utilizzo
Un’agenzia immobiliare utilizza Pipedrive per gestire le proprietà e i contatti con i clienti. Un’azienda SaaS automatizza le demo e le attività di follow-up. Una piccola agenzia marketing tiene traccia dei progetti dei clienti e integra il CRM con strumenti di fatturazione. I liberi professionisti lo utilizzano per monitorare trattative e progetti in corso in modo ordinato.

Vantaggi
Pipedrive aiuta a migliorare l’organizzazione, risparmiare tempo e prendere decisioni più informate. L’automazione riduce il lavoro manuale e migliora la produttività. I report dettagliati forniscono una visione chiara dell’andamento delle vendite. Grazie alla sua semplicità d’uso e alla scalabilità dei piani, Pipedrive si adatta alla crescita di qualsiasi azienda.

Esperienza utente
Gli utenti apprezzano l’interfaccia pulita, la navigazione fluida e l’immediatezza dell’utilizzo. Non sono necessarie competenze tecniche avanzate per iniziare. L’esperienza è uniforme tra desktop e mobile. Che si lavori da soli o in team, Pipedrive rende la gestione delle vendite più semplice, veloce ed efficace.





2025-04-30: Nuova funzionalità in Pipedrive: Generatore di report AI Blog
2025-03-13 12:14:36: Reimagining sales insights with AI Youtube
2025-02-13 04:05:05: Reimagining your CRM experience with AI Youtube
2025-02-05 15:06:55: Pipedrive AI agents: the CRM that works for you Youtube
2025-01-29 04:10:48: How to use Pipedrive more efficiently Youtube
2024-12-13 16:08:24: Mastering the Perfect Sales Pitch: Tips to Close Every Deal Youtube
2024-12-04 16:48:37: Why You Need a Sales Pipeline: Definition and Key Stages Youtube
2024-11-28 03:51:40: Boost Your Prospecting Strategy Using Surfe X Pipedrive Youtube
2024-10-30 04:12:52: Pipedrive Pulse and other highlights Youtube
2024-10-21 14:00:37: 🫨 Ever sent sensitive information to the wrong person? | Cyber Security and Awareness Month. Youtube
2024-10-18 14:00:23: 🚨 Ever clicked a phishing email? | Cyber Security and Awareness Month Youtube
2023-04-07 11:25:56: 🐣 From the team at Pipedrive, we wish you and your loved ones a safe and happy Easter holiday break. https://t.co/hDu6vdgJcnTwitter
2023-04-06 16:44:41: 🎨 The talented Illimar Paul has again graced our Tallinn HQ with his fantastic art in a new exhibition titled ‘Collage'! Thank you for sharing your art with us; the feedback from the exhibition has been fantastic. We are lucky to have them in the building! #LifeAtPipedrive https://t.co/qmUedSPhIqTwitter
2023-04-05 19:09:16: 🎉 Join us in welcoming Lisa Davis, our new VP of Customer Success. Lisa will help drive customer engagement and retention with her extensive experience at high-growth, high-volume companies. https://t.co/LK57JMFMg7 #Pipedrive #LifeAtPipedrive #CustomerSuccess https://t.co/j9m9p44LVRTwitter
2023-04-03 13:48:52: 💙🇺🇦 💛 The Freedom Convoy has reached its #Ukraine destination. Thank you to everyone who donated and helped to support this initiative. Panna on Vaja! #Pipedrive #LifeAtPipedrive #SupportUkraine https://t.co/UTsdHwUxi7Twitter
2023-03-29 18:27:32: 🇺🇦 The freedom convoy is heading to the Poland-Ukraine border! Special thanks to our superstar, Külli, who led the initiative of internally raising funds to support #Ukraine and Kristjan for helping to drive there. Thank you to each Pipedriver who donated, it's appreciated! https://t.co/3uNx75VNdTTwitter
2023-03-29 13:23:06: ⚡️ ChatGPT has the potential to provide the needed stability that allows real innovation to flourish faster. Our CEO, Dominic, shares how it will help to transform marketing and sales. https://t.co/xYHVGRVLfs #CRM #ChatGPT #PipedriveTwitter
2023-03-20 15:35:17: ⚡️ Want to stay ahead of the sales competition? We share the must-have tools for any modern sales team, from AI-powered insights to automated email campaigns. https://t.co/13Zo0OLfZY #CRM #Sales #Strategy #TechnologyTwitter
2023-03-16 14:25:28: 🎥 Video calling and video chat apps are essential business tools. We share 15 of the best-quality video calling tools from our App #Marketplace and break down their solutions. Plus, they’re easy to install and integrate into your #Pipedrive account. https://t.co/npYxNUBW3dTwitter
2023-03-15 15:31:14: ⚡️ What will #GenerativeAI mean for the future of work? Utilising tools like #ChatGPT can free up your time so that you can focus on higher-value activities. Our CEO, Dominic Allon, shares how businesses and individuals can extract its benefits. https://t.co/PjQ3pBbHvl #AITwitter
2023-03-15 12:27:00: 🏆 Check out our newly designed R&D Blog on Medium. Jevgeni Demidov, our talented Head of DevOps Tooling, has led this effort as a passion project, and the blog has grown tremendously since launching. https://t.co/8T3WWY0bGw #CRM #Pipedrive #EngineeringTwitter

Alternative

Notion.so
Explo
HelpCrunch
Monday.com

Video

Screenshot

Pipedrive Integrazioni

MailChimp
AWeber
SendinBlue
Act-On
PandaDoc
PhoneBurner
Ringostat
Frontapp
Nicereply
Help Scout
Helpwise
Reply.io
CircleLoop
Plecto
Tidio Chat


Pandadoc