Pipedrive - Умная CRM для команды продаж

Pipedrive
Языки: Deutsch English Español Français Italiana 日本語 Netherlands Portuguese Русский Türk Український 简体中文
Локализация: Мир

Pipedrive — это интуитивно понятная и наглядная CRM-платформа (система управления взаимоотношениями с клиентами), созданная специально для того, чтобы упростить процессы продаж и помочь командам закрывать больше сделок. Разработанная с акцентом на потребности продавцов, она обеспечивает организованную среду для управления лидами, ведения коммуникации, автоматизации задач и анализа показателей. Благодаря простому интерфейсу, функции перетаскивания и настраиваемым этапам воронки продаж, Pipedrive идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Сервис работает в облаке, доступен с мобильных устройств и легко интегрируется с сотнями внешних сервисов — всё это делает работу команды более гибкой и продуктивной.

Ключевые функции

  • Визуальная воронка продаж
    Pipedrive использует визуальную систему в стиле канбан, где каждая сделка отображается в виде карточки и может быть перемещена между этапами воронки. Все этапы настраиваются под ваш процесс, а цветовые метки и индикаторы помогают быстро ориентироваться в статусе каждой сделки.

  • Расширенное управление лидами и контактами
    Храните всю информацию о клиентах, компаниях и сделках в одном месте. Добавляйте заметки, устанавливайте напоминания, связывайте контакты с определёнными сделками и отслеживайте всю историю взаимодействий. Удобные фильтры и поиск позволяют быстро находить нужные записи.

  • Планирование и отслеживание активности
    Запланируйте звонки, встречи, письма и задачи — всё привязывается к конкретным контактам или сделкам. Встроенный календарь помогает контролировать повестку дня и не упустить важные действия.

  • Автоматизация рабочих процессов
    Настраивайте автоматические действия: отправку писем, перемещение сделок по этапам, создание задач. Это экономит время и снижает нагрузку на сотрудников.

  • Интеграция с электронной почтой
    Подключите Gmail, Outlook и другие сервисы, чтобы отправлять и получать письма прямо в интерфейсе Pipedrive. Используйте шаблоны, отслеживайте открытие писем и переходы по ссылкам. Все письма автоматически прикрепляются к нужным сделкам и контактам.

  • Умный помощник по продажам
    Искусственный интеллект анализирует вашу активность и даёт рекомендации: напоминает о «застрявших» сделках, предлагает приоритетные действия и помогает улучшить результаты.

  • Отчёты и прогнозирование
    Настраиваемые панели и отчёты в реальном времени дают представление о прогрессе команды, конверсии, активности и прогнозируемой выручке. Простой и мощный инструмент для принятия решений на основе данных.

  • Мобильное приложение CRM
    Приложения для iOS и Android позволяют работать с системой в дороге: обновлять данные, писать заметки, фиксировать звонки — даже в офлайн-режиме.

  • Гибкая настройка интерфейса и полей
    Создавайте пользовательские поля, задавайте права доступа, адаптируйте интерфейс под отделы или роли. Всё подстраивается под нужды вашего бизнеса.

  • Интеграции и открытое API
    Более 500 готовых интеграций (Zoom, Slack, Google Workspace, Mailchimp, Xero и др.) позволяют подключить Pipedrive к любимым инструментам. Через API можно реализовать уникальные внутренние решения.

Примеры использования
Агентство недвижимости управляет объектами и клиентскими встречами. SaaS-компания автоматизирует планирование демонстраций и фоллоу-ап. Маркетинговое агентство ведёт проекты клиентов и выставляет счета. Фрилансеры отслеживают статусы своих проектов и взаимодействие с заказчиками.

Преимущества
Pipedrive упрощает контроль за процессом продаж, экономит время и помогает принимать обоснованные решения. Автоматизация снижает рутинные задачи, а аналитика делает продажи прозрачными. Благодаря лёгкому интерфейсу и масштабируемым тарифам, платформа подходит как стартапам, так и растущим командам.

Пользовательский опыт
Пользователи отмечают удобный интерфейс, простоту внедрения и быструю навигацию. Обучение практически не требуется. Версии для ПК и мобильных устройств работают синхронно, обеспечивая бесперебойную работу. Независимо от размера команды, Pipedrive делает процесс продаж понятным, эффективным и удобным.





2025-04-30: Новая функция в Pipedrive: Генератор отчётов на базе ИИ Blog
2025-03-13 12:14:36: Reimagining sales insights with AI Youtube
2025-02-13 04:05:05: Reimagining your CRM experience with AI Youtube
2025-02-05 15:06:55: Pipedrive AI agents: the CRM that works for you Youtube
2025-01-29 04:10:48: How to use Pipedrive more efficiently Youtube
2024-12-13 16:08:24: Mastering the Perfect Sales Pitch: Tips to Close Every Deal Youtube
2024-12-04 16:48:37: Why You Need a Sales Pipeline: Definition and Key Stages Youtube
2024-11-28 03:51:40: Boost Your Prospecting Strategy Using Surfe X Pipedrive Youtube
2024-10-30 04:12:52: Pipedrive Pulse and other highlights Youtube
2024-10-21 14:00:37: 🫨 Ever sent sensitive information to the wrong person? | Cyber Security and Awareness Month. Youtube
2024-10-18 14:00:23: 🚨 Ever clicked a phishing email? | Cyber Security and Awareness Month Youtube
2023-04-07 11:25:56: 🐣 From the team at Pipedrive, we wish you and your loved ones a safe and happy Easter holiday break. https://t.co/hDu6vdgJcnTwitter
2023-04-06 16:44:41: 🎨 The talented Illimar Paul has again graced our Tallinn HQ with his fantastic art in a new exhibition titled ‘Collage'! Thank you for sharing your art with us; the feedback from the exhibition has been fantastic. We are lucky to have them in the building! #LifeAtPipedrive https://t.co/qmUedSPhIqTwitter
2023-04-05 19:09:16: 🎉 Join us in welcoming Lisa Davis, our new VP of Customer Success. Lisa will help drive customer engagement and retention with her extensive experience at high-growth, high-volume companies. https://t.co/LK57JMFMg7 #Pipedrive #LifeAtPipedrive #CustomerSuccess https://t.co/j9m9p44LVRTwitter
2023-04-03 13:48:52: 💙🇺🇦 💛 The Freedom Convoy has reached its #Ukraine destination. Thank you to everyone who donated and helped to support this initiative. Panna on Vaja! #Pipedrive #LifeAtPipedrive #SupportUkraine https://t.co/UTsdHwUxi7Twitter
2023-03-29 18:27:32: 🇺🇦 The freedom convoy is heading to the Poland-Ukraine border! Special thanks to our superstar, Külli, who led the initiative of internally raising funds to support #Ukraine and Kristjan for helping to drive there. Thank you to each Pipedriver who donated, it's appreciated! https://t.co/3uNx75VNdTTwitter
2023-03-29 13:23:06: ⚡️ ChatGPT has the potential to provide the needed stability that allows real innovation to flourish faster. Our CEO, Dominic, shares how it will help to transform marketing and sales. https://t.co/xYHVGRVLfs #CRM #ChatGPT #PipedriveTwitter
2023-03-20 15:35:17: ⚡️ Want to stay ahead of the sales competition? We share the must-have tools for any modern sales team, from AI-powered insights to automated email campaigns. https://t.co/13Zo0OLfZY #CRM #Sales #Strategy #TechnologyTwitter
2023-03-16 14:25:28: 🎥 Video calling and video chat apps are essential business tools. We share 15 of the best-quality video calling tools from our App #Marketplace and break down their solutions. Plus, they’re easy to install and integrate into your #Pipedrive account. https://t.co/npYxNUBW3dTwitter
2023-03-15 15:31:14: ⚡️ What will #GenerativeAI mean for the future of work? Utilising tools like #ChatGPT can free up your time so that you can focus on higher-value activities. Our CEO, Dominic Allon, shares how businesses and individuals can extract its benefits. https://t.co/PjQ3pBbHvl #AITwitter
2023-03-15 12:27:00: 🏆 Check out our newly designed R&D Blog on Medium. Jevgeni Demidov, our talented Head of DevOps Tooling, has led this effort as a passion project, and the blog has grown tremendously since launching. https://t.co/8T3WWY0bGw #CRM #Pipedrive #EngineeringTwitter

Аналоги

Notion.so
HelpCrunch
Explo
Monday.com

Видео

Скриншоты

Pipedrive Интеграции

MailChimp
Trello
Roistat
HappyFox
Formstack
Mailigen
AWeber
SendinBlue
Woopra
Azendoo
Userlike
ActiveCampaign
SharpSpring
Act-On
LiveChat
Geckoboard
Autopilot
Mailshake
PandaDoc
PhoneBurner
Leadfeeder
Aircall
Tilda
Ringostat
ClickMeeting
Frontapp
Ringcental
Delighted
Asana
Gainsight
JustCall
Nicereply
Help Scout
iContact
Reamaze
Helpwise
RingOver
Reply.io
Talkdesk
Retently
CircleLoop
Plecto
Tidio Chat
Certainly
Lusha


LearnWorlds