Благодаря интеграции Nicereply c Pipedrive Вы сможете оценивать качество управления вашими сделками Pipedrive.

Как только Вы заключите сделка или же клиент пожелает от неё отказаться, он получит автоматический опрос, а Вы увидите отзыв прямо в сделке с числовым значением и комментарием.

Вы сможете выбирать один из нескольких показателей и шкал удовлетворенности. Оценивайте различные аспекты, которые влияют на процент выигрышей по сделкам, такие как коммуникация с агентами или особенности продукта, с помощью настраиваемых опросов.

Вы также сможете отслеживать и управлять отрицательными отзывами. Каждая неудовлетворительная сделка будет выделена, поэтому вы сможете принять соответствующие меры для восстановления потенциально потерянных клиентов и убедиться, что та же ошибка больше не повторится.