Ao integrar o Nicereply com o Pipedrive, você pode medir a qualidade da gestão de negócios do seu Pipedrive.
Assim que você concluir um negócio ou o cliente desejar recusá-lo, ele receberá uma pesquisa automática, e você verá uma avaliação diretamente no negócio com um valor numérico e um comentário.
Você poderá escolher entre vários indicadores e escalas de satisfação. Avalie os diversos aspectos que afetam a taxa de vitória nas negociações, como comunicação com os agentes ou características do produto, usando pesquisas personalizadas.
Você também poderá acompanhar e gerenciar avaliações negativas. Cada transação insatisfatória será destacada, para que você possa tomar as medidas adequadas para recuperar clientes potencialmente perdidos e garantir que o mesmo erro não aconteça novamente.