Integrując Nicereply z Pipedrive, możesz mierzyć jakość zarządzania transakcjami w Pipedrive.

Gdy tylko zakończysz transakcję lub klient zdecyduje się z niej zrezygnować, otrzyma automatyczną ankietę, a Ty zobaczysz recenzję bezpośrednio w transakcji z wartością liczbową i komentarzem.

Będziesz mógł wybierać spośród kilku wskaźników i skal satysfakcji. Oceń różne aspekty, które wpływają na wskaźnik wygranych transakcji, takie jak komunikacja z agentami czy cechy produktu, korzystając z niestandardowych ankiet.

Będziesz również mógł śledzić i zarządzać negatywnymi recenzjami. Każda niezadowalająca transakcja zostanie wyróżniona, abyś mógł podjąć odpowiednie działania w celu odzyskania potencjalnie utraconych klientów i upewnić się, że ten sam błąd nie powtórzy się ponownie.