Integrando Nicereply con Pipedrive, puoi misurare la qualità della gestione delle tue trattative in Pipedrive.

Non appena concludi una trattativa o il cliente desidera rifiutarla, riceverà un sondaggio automatico e tu vedrai una recensione direttamente nella trattativa con un valore numerico e un commento.

Potrai scegliere tra diversi indicatori e scale di soddisfazione. Valuta i vari aspetti che influenzano il tasso di vittoria sulle trattative, come la comunicazione con gli agenti o le caratteristiche del prodotto, utilizzando sondaggi personalizzati.

Potrai anche monitorare e gestire le recensioni negative. Ogni transazione insoddisfacente sarà evidenziata, così potrai intraprendere le azioni appropriate per recuperare i clienti potenzialmente persi e assicurarti che lo stesso errore non si ripeta.