NicereplyとPipedriveの統合
NicereplyをPipedriveに統合することで、Pipedriveの取引管理の質を測定することができます。
取引が成立した瞬間やクライアントが拒否を希望する場合、自動的にアンケートが送信され、取引内に数値とコメントのレビューが表示されます。
いくつかの指標や満足度スケールから選択できるようになります。エージェントとのコミュニケーションや製品機能など、取引の勝率に影響を与えるさまざまな側面を評価するためにカスタムアンケートを使用します。
また、ネガティブなレビューを追跡し管理することもできます。満足できない取引は強調表示されるため、潜在的に失われたクライアントを回復するために適切な行動を取り、同じエラーが再発しないようにすることができます。