Pipedrive. حول الموصلات والتكاملات

Pipedrive

الموقع الرسمي التوثيق التسعير

إدارة العملاء إدارة المشاريع إدارة علاقات العملاء (CRM)

اللغات: Deutsch English Español Français Italiana 日本語 Netherlands Portuguese Русский Türk Український 简体中文

التعريب: العالم

Pipedrive هو منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) بصرية للغاية وسهلة الاستخدام، تم تصميمها لتبسيط عمليات المبيعات ومساعدة الفرق على إغلاق المزيد من الصفقات. تم تصميمها بشكل أساسي للبائعين، وتوفر بيئة مركزة تدعم تتبع العملاء المحتملين، وإدارة الاتصالات، والتلقائية، والتقارير. تجعل تخطيطها النظيف، ووظيفة السحب والإفلات، ومراحل خط الأنابيب القابلة للتخصيص الوصول إليها للفرق من جميع الأحجام، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة. المنصة قائمة على السحابة، تدعم الوصول عبر الهواتف المحمولة، وتتكامل مع مئات الأدوات، مما يمكّن الشركات من البقاء متصلة ومنتجة مهما كانت أماكن عمل فرق المبيعات.

الميزات الرئيسية

خط أنابيب المبيعات البصري
يستخدم Pipedrive خط أنابيب بأسلوب كانبان يعرض الصفقات كبطاقات تتحرك عبر مراحل عملية المبيعات. كل مرحلة قابلة للتخصيص بالكامل لتعكس سير العمل الفريد الخاص بك. يمكن تحديث الصفقات بسرعة عبر السحب والإفلات، وتساعد المؤشرات الملونة في تسليط الضوء على الحالة، والأهمية، أو القيمة.
إدارة متقدمة للاتصالات والعملاء المحتملين
قم بتخزين وتنظيم وإدارة جميع جهات الاتصال، والشركات، والصفقات في مكان واحد. يمكنك إضافة ملاحظات، وتعيين تذكيرات، وربط جهات الاتصال بالصفقات، والوصول إلى جدول زمني كامل للتواصل. تساعد الفلاتر الذكية ووظيفة البحث في العثور على العملاء المحتملين أو العملاء المحددين بسرعة.
تتبع أنشطة المبيعات
قم بجدولة وتتبع المكالمات، والاجتماعات، والبريد الإلكتروني، والمهام المرتبطة بصفقات أو جهات اتصال معينة. يساعد Pipedrive الممثلين في متابعة أنشطة مبيعاتهم اليومية ويضمن عدم تفويت أي عميل محتمل أو مهمة.
أتمتة سير العمل
وفر الوقت مع قواعد الأتمتة القابلة للتخصيص. قم بتعيين المهام تلقائيًا، ونقل الصفقات بين المراحل، وإرسال رسائل بريد إلكتروني متابعة، أو تحديث الحقول بناءً على محفزات محددة. يساعد ذلك في القضاء على المهام المتكررة ويعزز الإنتاجية.
تكامل البريد الإلكتروني المدمج
قم بتوصيل بريدك الإلكتروني (Gmail، Outlook، إلخ) بـ Pipedrive وإدارة الاتصالات داخل المنصة. استخدم القوالب، وجدول المراسلات، وتابع الفتحات والنقرات. يتم تسجيل جميع المراسلات وربطها بالصفقات وجهات الاتصال ذات الصلة.
مساعد مبيعات ذكي
مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بتحليل سلوك المستخدم واتجاهات الأداء لتقديم اقتراحات للتحسين. يقدم نصائح مخصصة، وتحذيرات حول الصفقات المتوقفة، وتذكيرات لاتخاذ إجراء في الوقت المناسب.
تقارير شاملة وتوقعات
قم بإنشاء تقارير مفصلة حول أداء المبيعات، ومعدلات التحويل، وتقدم الصفقات، وأنشطة الفريق. تتوقع أدوات التوقعات الإيرادات المتوقعة بناءً على مرحلة الصفقة، والقيمة، والاتجاهات التاريخية. يمكن تخصيص لوحات المعلومات بالكامل لعرض مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بكل مستخدم أو فريق.
تطبيق CRM المحمول
يوفر التطبيق المحمول وصولاً في الوقت المناسب إلى خط أنابيبك، وجهات الاتصال، والبريد الإلكتروني، والتقويم. قم بتسجيل المكالمات، وكتابة الملاحظات، أو تحديث الصفقات مباشرة بعد الاجتماع. يضمن وضع عدم الاتصال استمرار العمل حتى بدون الوصول إلى الإنترنت.
التخصيص والحقول
يمكن للمستخدمين إنشاء حقول مخصصة للصفقات، وجهات الاتصال، والمنتجات لتكييف المنصة مع أعمالهم. يمكن أيضًا تعديل التخطيطات، والأذونات، والفلاتر لأدوار أو فرق معينة.
التكاملات وواجهة API
يتكامل Pipedrive بسلاسة مع أكثر من 500 أداة طرف ثالث بما في ذلك Zoom، Slack، Trello، Xero، Mailchimp، وGoogle Workspace. تتيح واجهة API المفتوحة للمطورين إنشاء تكاملات مخصصة أو توسيع وظائف المنصة.

أبرز حالات الاستخدام
يتتبع فريق العقارات صفقات الممتلكات والاتصالات مع العملاء من خلال تذكيرات مجدولة. تقوم شركة برمجيات B2B بأتمتة جدولة العروض والمتابعات. تدير وكالة صغيرة خطوط أنابيب العملاء، وتعين مهام الفريق، وتربط Pipedrive بأدوات الفوترة والتسويق عبر البريد الإلكتروني. يستخدم المستقلون المنصة لتتبع العملاء المحتملين والمشاريع الجارية من لوحة تحكم واحدة.

الفوائد
يساعد Pipedrive الفرق على البقاء منظمة، والتصرف بسرعة، واتخاذ قرارات أفضل. تقلل الأتمتة والتذكيرات من الفرص المفقودة، بينما تحسن الرؤى في الوقت الفعلي من رؤية خط الأنابيب. تسهل سهولة الاستخدام عملية الانضمام السريع، وتضمن الخطط القابلة للتوسع التوافق على المدى الطويل مع نمو الأعمال.

تجربة المستخدم
يتميز Pipedrive بواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام. حتى المستخدمون الجدد على برامج إدارة علاقات العملاء يمكنهم البدء في غضون دقائق. التنقل بديهي، والإعداد موجه، وموارد الدعم متاحة بسهولة. تتزامن النسخ المحمولة وسطح المكتب بسلاسة، مما يوفر تجربة سلسة عبر الأجهزة. سواء تم استخدامه بشكل فردي أو بواسطة فريق، تبقي المنصة البائعين مركزين وفي السيطرة.

⚠️ قد تحتوي هذه الصفحة على روابط ترويجية. قد يحصل Hellip.com على عمولة مقابل التسجيلات أو المشتريات عبر هذه الروابط — دون أي تكلفة إضافية عليك.

💡 بعد أن تصبح Pipedrive عميلاً، سيرسل لك Hellip دليلاً قصيراً يتضمن نصائح احترافية وميزات متقدمة مع خصائص مخفية ونصائح متقدمة.

2025-10-08 04:06:09: أغلق الربع الرابع مثل المحترفين: استراتيجيات لإنهاء قوي Youtube

2025-10-01 03:03:51: تخلص من فوضى المبيعات: تحكم في مسار المبيعات الخاص بك مع Pipedrive Youtube

2025-09-24 06:45:00: Pipedrive جراج الصيف 2025 Youtube

2025-09-16 22:35:24: تجربة مقابل عرض؟ #نصائح_المبيعات Youtube

2025-09-16 22:31:48: Cold Call vs Cold Email #نصائح_المبيعات Youtube

2025-09-16 22:28:36: ما هي أكثر استراتيجيات المبيعات التي لا تحظى بالتقدير في الوقت الحالي؟ #نصائح_المبيعات Youtube

2025-09-16 22:14:29: 16 نصيحة لإغلاق المزيد من الصفقات؟ Pipedrive تسأل أرمند فاروق من 30MPC Youtube

2025-08-29 15:26:08: ما الذي يعاني منه معظم رجال المبيعات؟ Youtube

2025-07-24 03:10:26: أتمتة وتخصيص التواصل: التوسع دون فقدان اللمسة الإنسانية Youtube

2025-07-18 05:38:26: العلم الخفي وراء كل "نعم": أسرار التأثير لرجال المبيعات Youtube

2023-04-07 11:25:56: 🐣 From the team at Pipedrive, we wish you and your loved ones a safe and happy Easter holiday break. https://t.co/hDu6vdgJcnTwitter

2023-04-06 16:44:41: 🎨 The talented Illimar Paul has again graced our Tallinn HQ with his fantastic art in a new exhibition titled ‘Collage'! Thank you for sharing your art with us; the feedback from the exhibition has been fantastic. We are lucky to have them in the building! #LifeAtPipedrive https://t.co/qmUedSPhIqTwitter

2023-04-05 19:09:16: 🎉 Join us in welcoming Lisa Davis, our new VP of Customer Success. Lisa will help drive customer engagement and retention with her extensive experience at high-growth, high-volume companies. https://t.co/LK57JMFMg7 #Pipedrive #LifeAtPipedrive #CustomerSuccess https://t.co/j9m9p44LVRTwitter

2023-04-03 13:48:52: 💙🇺🇦 💛 The Freedom Convoy has reached its #Ukraine destination. Thank you to everyone who donated and helped to support this initiative. Panna on Vaja! #Pipedrive #LifeAtPipedrive #SupportUkraine https://t.co/UTsdHwUxi7Twitter

2023-03-29 18:27:32: 🇺🇦 The freedom convoy is heading to the Poland-Ukraine border! Special thanks to our superstar, Külli, who led the initiative of internally raising funds to support #Ukraine and Kristjan for helping to drive there. Thank you to each Pipedriver who donated, it's appreciated! https://t.co/3uNx75VNdTTwitter

2023-03-29 13:23:06: ⚡️ ChatGPT has the potential to provide the needed stability that allows real innovation to flourish faster. Our CEO, Dominic, shares how it will help to transform marketing and sales. https://t.co/xYHVGRVLfs #CRM #ChatGPT #PipedriveTwitter

2023-03-20 15:35:17: ⚡️ Want to stay ahead of the sales competition? We share the must-have tools for any modern sales team, from AI-powered insights to automated email campaigns. https://t.co/13Zo0OLfZY #CRM #Sales #Strategy #TechnologyTwitter

2023-03-16 14:25:28: 🎥 Video calling and video chat apps are essential business tools. We share 15 of the best-quality video calling tools from our App #Marketplace and break down their solutions. Plus, they’re easy to install and integrate into your #Pipedrive account. https://t.co/npYxNUBW3dTwitter

2023-03-15 15:31:14: ⚡️ What will #GenerativeAI mean for the future of work? Utilising tools like #ChatGPT can free up your time so that you can focus on higher-value activities. Our CEO, Dominic Allon, shares how businesses and individuals can extract its benefits. https://t.co/PjQ3pBbHvl #AITwitter

2023-03-15 12:27:00: 🏆 Check out our newly designed R&D Blog on Medium. Jevgeni Demidov, our talented Head of DevOps Tooling, has led this effort as a passion project, and the blog has grown tremendously since launching. https://t.co/8T3WWY0bGw #CRM #Pipedrive #EngineeringTwitter