folk to minimalistyczny CRM z wbudowaną sztuczną inteligencją, który usuwa złożoność tradycyjnych systemów i pozwala zespołom skupić się na kluczowych procesach: pozyskiwanie → analiza → kontakt → zarządzanie pipeline’em. Integruje się z Gmail/Outlook i kalendarzem, pobiera kontekst z rozmów i oferuje przejrzyste pipeline’y w stylu Kanban oraz listy, które bardziej przypominają nowoczesny dokument niż sztywną bazę danych. Rozszerzenie Chrome umożliwia dodawanie leadów z LinkedIn lub dowolnej strony jednym kliknięciem, automatycznie wzbogacając dane i eliminując konieczność przełączania kart. Wbudowana funkcja wysyłania wiadomości pozwala tworzyć spersonalizowane kampanie i sekwencje, planować wysyłki oraz śledzić wyniki – bez potrzeby korzystania z dodatkowych narzędzi outreach. Współpraca jest natywna: wspólne widoki, uprawnienia, notatki, zadania, przypomnienia i historia aktywności pomagają całemu zespołowi działać spójnie. Integracje i webhooks (Zapier/Make/API) umożliwiają synchronizację kontaktów, firm i transakcji, zapewniając pełną automatyzację pracy.
Kluczowe funkcje
• Pozyskiwanie leadów jednym kliknięciem: Dodawaj osoby i firmy z LinkedIn lub dowolnej strony, automatycznie uzupełniaj pola, wyszukuj adresy e-mail i unikaj duplikatów.
• Wzbogacanie danych przez AI i follow-up: Generuj podsumowania badań, twórz szkice maili i otrzymuj sugestie dotyczące odpowiednich terminów follow-upów.
• Sekwencje i szablony: Twórz wieloetapowe kampanie e-mailowe z warunkami, personalizacją, opóźnieniami i pełną analityką wyników.
• Pipeline’y i widoki: Tablice Kanban, tabele i filtry do zarządzania transakcjami i listami; łatwe zapisywanie oraz współdzielenie widoków w zespole.
• Warstwa współpracy: Komentarze, wzmianki, zadania, przypomnienia i oś czasu powiązana z kontaktami oraz transakcjami.
• Czyste zarządzanie danymi: Łączenie duplikatów, „inteligentne pola”, właściwości niestandardowe oraz masowy import i edycja danych.
• Integracje i API: Gmail/Outlook, kalendarz, Zapier/Make, webhooki i publiczne API dla niestandardowych przepływów pracy.
• Analityka: Raporty kampanii, pipeline’ów i wyników zespołu – mierzenie prędkości, odpowiedzi i konwersji.
Przykłady zastosowania
• Sprzedaż prowadzona przez założycieli: Pozyskuj inwestorów i partnerów z LinkedIn, twórz ukierunkowane sekwencje, zarządzaj wprowadzeniami i przyspieszaj finalizację umów.
• Agencje i studia: Centralizuj leady, twórz notatki z wykorzystaniem AI, automatyzuj follow-upy i zarządzaj kontraktami według etapów.
• Partnerstwa i rozwój biznesu: Mapuj ekosystemy, sprawdzaj wspólne połączenia, koordynuj wielokanałowe kampanie outreach i monitoruj aktywność partnerów.
• Rekrutacja uproszczona: Pozyskuj kandydatów, automatyzuj pierwszy kontakt, zarządzaj etapami rozmów i udostępniaj notatki wewnętrzne.
• Społeczności i wydarzenia: Importuj listy uczestników, wzbogacaj profile, wysyłaj sekwencje przed i po wydarzeniach oraz śledź wyniki działań.
Korzyści
• Mniej pracy administracyjnej, więcej sprzedaży: pozyskiwanie i wzbogacanie danych redukują ręczne wpisy do minimum.
• Mniej narzędzi: outreach, CRM i analityka w jednym miejscu – niższe koszty i prostsze procesy.
• Szybkie wdrożenie: intuicyjny interfejs, który nie wymaga długich szkoleń.
• Wyższa skuteczność konwersji: terminowe follow-upy, lepsza personalizacja i czyste dane zwiększają odpowiedzi i zamknięcia.
• Jasny podział odpowiedzialności: wspólne widoki, komentarze i wskaźniki etapów zwiększają przejrzystość działań.
• Elastyczna architektura: niestandardowe pola, API i automatyzacje dopasowują się do różnych modeli sprzedaży.
Doświadczenie użytkownika
folk jest szybki i intuicyjny: dodajesz lead z internetu, dane uzupełniają się automatycznie, uruchamiasz sekwencję i odpowiedzi pojawiają się bezpośrednio w historii kontaktu. Widoki można łatwo filtrować i udostępniać, pipeline’y zarządza się metodą przeciągnij-i-upuść, a współpraca odbywa się w czasie rzeczywistym – bez potrzeby przełączania aplikacji. Administratorzy mają wystarczającą kontrolę (uprawnienia, pola, szablony) bez skomplikowanej konfiguracji. Dla zespołów korzystających z Gmaila i LinkedIn, folk to nowoczesne, praktyczne i lekkie CRM, które przyspiesza proces sprzedaży.