folk – Leichtgewichtiges KI-CRM für Teams

folk ist ein schlankes, KI-gestütztes CRM, das Unternehmensballast entfernt und Teams auf den Kernprozess fokussiert: Erfassen → Recherchieren → Outreach → Pipeline. Es verbindet sich mit Gmail/Outlook und dem Kalender, zieht Kontext aus Gesprächen und bietet Kanban-ähnliche Pipelines und Listen, die eher wie ein modernes Dokument wirken als wie eine starre Datenbank. Mit einer Chrome-Erweiterung lassen sich Leads von LinkedIn oder aus dem Web mit einem Klick hinzufügen – inklusive Datenanreicherung, damit kein Tab-Hopping nötig ist. Eingebaute Messaging-Funktionen ermöglichen sowohl persönliche als auch skalierte Sequenzen mit Personalisierung, Zeitplanung und Tracking, sodass kein separates Outreach-Tool erforderlich ist. Zusammenarbeit ist nativ: Gemeinsame Ansichten, Berechtigungen, Notizen, Aufgaben, Erinnerungen und Aktivitätsverläufe halten alle auf Kurs. Integrationen und Webhooks (Zapier/Make/API) decken Standard-Synchronisationen für Kontakte, Unternehmen und Deals ab. Das Ergebnis: schnellere Übergaben, saubere Daten, weniger Tools und ein engerer Loop vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

Wichtige Funktionen
• Lead-Erfassung mit einem Klick: Personen und Firmen aus LinkedIn oder jeder Website clippen, Felder automatisch anreichern, E-Mails finden und Duplikate verhindern.
• KI-Anreicherung & Follow-ups: Recherche-Zusammenfassungen erstellen, Mailentwürfe generieren und zeitgerechte Nachfassaktionen aus Thread-Kontexten vorschlagen.
• Sequenzen & Vorlagen: Mehrstufige E-Mail-Sequenzen mit Verzögerungen, Bedingungen, Variablen zur Personalisierung und Performance-Statistiken.
• Pipelines & Ansichten: Kanban-Boards, Tabellen und Filter für Deals und Listen; gespeicherte Ansichten für Teams und Partner.
• Kollaborations-Layer: Kommentare, Erwähnungen, Aufgaben, Erinnerungen und Verlaufs-Timelines an Kontakten und Deals.
• Saubere Datenpflege: Duplikate zusammenführen, „Smart Fields“, benutzerdefinierte Felder sowie Bulk-Import/Bearbeitung.
• Integrationen & API: Gmail/Outlook, Kalender, Zapier/Make, Webhooks und öffentliche API für individuelle Workflows.
• Analytics: Kampagnen-, Pipeline- und Team-Metriken zu Geschwindigkeit, Antwortquoten und Conversion.

Anwendungs-Highlights
• Founder-Sales: Investoren/Partner von LinkedIn erfassen, gezielte Sequenzen starten, warme Intros managen und Deals beschleunigen.
• Agenturen & Studios: Leads zentralisieren, KI-Notizen nutzen, strukturierte Follow-ups ausspielen und Retainer nach Phasen steuern.
• Partnerschaften & BD: Ökosysteme abbilden, geteilte Verbindungen sehen, Multi-Thread-Outreach koordinieren und Partneraktivitäten dokumentieren.
• Leichtes Recruiting: Kandidaten sourcen, Erstkontakte automatisieren, Interview-Phasen managen und Scorecards im Team teilen.
• Community & Events: Teilnehmerlisten importieren, Profile anreichern, Pre-/Post-Event-Sequenzen ausführen und Meetings Ergebnissen zuordnen.

Vorteile
• Weniger Admin, mehr Pipeline: Erfassung und Anreicherung reduzieren manuelle Eingaben fast auf null.
• Weniger Tools: Outreach, CRM und Reporting in einem System sparen Kosten und Komplexität.
• Schnellere Einführung: Dokumentähnliche UI sorgt für Akzeptanz ohne lange Schulung.
• Höhere Erfolgsquoten: Pünktliche Follow-ups, bessere Personalisierung und saubere Daten erhöhen Antworten und Conversions.
• Klare Verantwortlichkeit: Gemeinsame Ansichten, Kommentare und Stufenmetriken machen Zuständigkeiten transparent.
• Flexibel gebaut: Benutzerdefinierte Felder, API und Automations-Hooks passen zu unterschiedlichen Go-to-Market-Modellen.

User Experience
folk fühlt sich schnell und intuitiv an: Einen Lead aus dem Web hinzufügen, automatisch Felder befüllen lassen, eine Sequenz starten und Antworten direkt im Kontaktverlauf sehen. Ansichten lassen sich rasch filtern und teilen, Pipelines per Drag-and-Drop bewegen, Zusammenarbeit passiert inline – ohne App-Wechsel. Admins haben genug Kontrolle (Berechtigungen, Felder, Vorlagen), ohne dass Einrichtung zum Projekt wird. Für Teams, die in E-Mail und LinkedIn leben, ist es ein praxisnahes, reibungsloses CRM, das nicht im Weg steht und den Umsatzfluss beschleunigt.

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