folk – Лёгкая CRM с ИИ для команд

folk — это минималистичная CRM с встроенным искусственным интеллектом, созданная для упрощения процессов продаж и управления контактами. Система убирает лишнюю сложность традиционных решений и помогает командам сосредоточиться на ключевом: захват лидов → исследование → коммуникация → управление сделками. Интегрируется с Gmail/Outlook и календарями, автоматически подтягивает контекст из переписок и предлагает удобные Kanban-пайплайны и списки, которые больше похожи на современный документ, чем на громоздкую базу данных. Расширение Chrome позволяет добавлять лидов с LinkedIn или любого сайта в один клик, обогащая данные автоматически и избавляя от переключения между вкладками. Встроенная рассылка позволяет создавать персонализированные email-кампании и последовательности с планированием и трекингом, без использования сторонних инструментов. Коллаборация встроена нативно: общие представления, права доступа, заметки, задачи, напоминания и история действий держат команду в едином информационном поле. Поддерживаются интеграции через Zapier/Make и открытое API для синхронизации контактов, компаний и сделок.

Ключевые функции
• Захват лидов в один клик: Добавляйте контакты и компании с LinkedIn или любого сайта, автоматически заполняйте поля, находите email-адреса и избегайте дубликатов.
• ИИ-обогащение и умные фоллоу-апы: Генерация кратких исследовательских заметок, черновиков писем и подсказок для своевременных follow-up на основе контекста переписки.
• Email-последовательности и шаблоны: Многоэтапные кампании с персонализацией, условиями, задержками и аналитикой эффективности.
• Пайплайны и представления: Канбан-доски, таблицы и фильтры для сделок и списков; сохранение и совместное использование представлений.
• Совместная работа: Комментарии, упоминания, задачи, напоминания и хронология действий для каждого контакта и сделки.
• Чистота данных: Объединение дубликатов, «умные» поля, настраиваемые свойства, массовый импорт и редактирование.
• Интеграции и API: Gmail/Outlook, календарь, Zapier/Make, webhooks и публичное API для кастомных сценариев.
• Аналитика: Метрики по кампаниям, пайплайнам и работе команды: скорость обработки, конверсия, ответы.

Основные сценарии использования
• Продажи, управляемые основателем: Захват инвесторов и партнёров из LinkedIn, настройка целевых последовательностей, управление интро и ускорение сделок.
• Агентства и студии: Централизация входящих лидов, создание заметок с помощью ИИ, автоматизация follow-up и управление контрактами по этапам.
• Партнёрства и развитие бизнеса: Карта экосистемы, работа с общими связями, координация многоканальных коммуникаций и отслеживание активности партнёров.
• Подбор персонала: Поиск кандидатов, автоматизация первых откликов, управление этапами собеседований и совместная оценка кандидатов.
• Сообщества и мероприятия: Импорт списков участников, обогащение профилей, автоматизация рассылок до и после события и оценка результата.

Преимущества
• Меньше рутины — больше продаж: захват и обогащение лидов сокращают ручной ввод данных почти до нуля.
• Меньше инструментов: CRM, outreach и аналитика в одной системе, снижение затрат и упрощение процессов.
• Быстрое внедрение: интуитивный интерфейс, похожий на документ, позволяет начать работу без долгого обучения.
• Выше конверсии: своевременные follow-up, персонализация и чистые данные повышают отклик и закрытие сделок.
• Прозрачность процессов: общие представления, комментарии и метрики по стадиям дают ясность по ответственности.
• Гибкость платформы: настраиваемые поля, API и автоматизация подстраиваются под разные модели продаж.

Пользовательский опыт
folk ощущается лёгким и быстрым: добавляете лид с сайта — поля заполняются автоматически, запускаете рассылку, а ответы фиксируются прямо в карточке контакта. Виды данных легко фильтруются и делятся с командой, пайплайны управляются drag-and-drop, а совместная работа происходит прямо в интерфейсе — без постоянного переключения приложений. Администраторы получают достаточно контроля (права, поля, шаблоны), при этом настройка не превращается в сложный проект. Для команд, которые работают через Gmail и LinkedIn, folk — современная, практичная и лёгкая CRM, ускоряющая продажи и управление контактами.