Aircall to platforma telefoniczna i centrum kontaktowym oparta na chmurze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Oferuje numery wirtualne, inteligentne kierowanie połączeń, IVR, nagrywanie połączeń, analitykę oraz głębokie integracje z CRM/pomocą techniczną. Zespoły pracują z aplikacji desktopowych lub mobilnych, korzystając z narzędzi AI i automatyzacji, aby efektywnie obsługiwać połączenia od klientów z dowolnego miejsca.