Komunikacja / 6

Verint

Verint

Verint to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta: wirtualni asystenci, obsługa omnichannel, analiza danych, optymalizacja pracy i zgodność z przepisami.


Viber

Viber

Viber to popularna aplikacja do przesyłania wiadomości i VoIP, która oferuje darmowe wiadomości tekstowe, rozmowy głosowe i wideo, udostępnianie multimediów oraz czaty grupowe z szyfrowaniem end-to-end na wielu platformach.


WhatsApp

WhatsApp

WhatsApp to darmowa i bezpieczna aplikacja do wiadomości i połączeń, umożliwiająca wysyłanie tekstów, multimediów i wykonywanie zaszyfrowanych rozmów głosowych/wideo na całym świecie.


Zingle

Zingle

Zingle to platforma do wysyłania wiadomości SMS w chmurze, która pozwala użytkownikom komunikować się z klientami za pomocą wiadomości tekstowych i innych mobilnych kanałów komunikacyjnych.


Zoom

Zoom

Zoom Unified Communication and Collaboration Platform łączy zespoły poprzez wideokonferencje, wiadomości, usługi telefonii w chmurze, webinary, dokumenty, tablice, harmonogramowanie i narzędzia wsparcia dla klientów. Firmy używają Zoom do pracy zdalnej, szkoleń, sprzedaży, rekrutacji, wydarzeń i komunikacji z klientami. Jego zintegrowany interfejs, funkcje AI, integracje i narzędzia administracyjne upraszczają codzienną współpracę.


Aircall

Aircall

Aircall to platforma telefoniczna i centrum kontaktowym oparta na chmurze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Oferuje numery wirtualne, inteligentne kierowanie połączeń, IVR, nagrywanie połączeń, analitykę oraz głębokie integracje z CRM/pomocą techniczną. Zespoły pracują z aplikacji desktopowych lub mobilnych, korzystając z narzędzi AI i automatyzacji, aby efektywnie obsługiwać połączenia od klientów z dowolnego miejsca.


Trumpia

Trumpia

Trumpia to inteligentna platforma SMS marketingu i automatyzacji, umożliwiająca firmom zarządzanie kontaktami, automatyzację komunikacji oraz wysyłkę spersonalizowanych wiadomości na wielu kanałach.


CallRail

CallRail

CallRail to chmurowa platforma do śledzenia połączeń i formularzy z analizą rozmów opartą na AI, pomagająca poprawić ROI, kwalifikować leady i optymalizować interakcje z klientami.



SurveyMonkey