Komunikacja / 3

Eventbrite

Eventbrite to łatwa w użyciu platforma do tworzenia, promowania i zarządzania wydarzeniami, oferująca elastyczną sprzedaż biletów, narzędzia marketingowe i bezpieczne przetwarzanie płatności.

Czytaj więcej o Eventbrite

FocalScope to wielokanałowa platforma obsługi klienta, która centralizuje e-maile, czat, głos i wiadomości w jednym systemie. Pomaga zespołom zarządzać procesami wsparcia, automatyzować kierowanie, śledzić SLA i monitorować wydajność. Zaprojektowana dla rozwijających się firm, wprowadza strukturę, widoczność i skalowalność do operacji wsparcia klienta w wielu kanałach komunikacji.

Czytaj więcej o FocalScope

Freshchat

Freshchat to rozwiązanie do natychmiastowej wymiany wiadomości w chmurze, które pomaga zespołom sprzedaży i obsługi klienta w interakcji z potencjalnymi nabywcami. Kluczowe cechy rozwiązania to zautomatyzowane wiadomości, kampanie w aplikacjach, automatyczne generowanie potencjalnych klientów za pomocą chatbotów oraz zintegrowana samoobsługa klientów.

Czytaj więcej o Freshchat

Giphy

GIPHY to platforma do wyszukiwania, tworzenia i udostępniania animowanych GIF-ów i naklejek, wykorzystywana w mediach społecznościowych, komunikatorach i marketingu.

Czytaj więcej o Giphy

Glasscubes

Glasscubes to platforma do zbierania informacji o klientach dla firm księgowych. Pomaga zespołom w żądaniu dokumentów, automatyzacji przypomnień, centralizacji odpowiedzi oraz śledzeniu postępów w czasie rzeczywistym. Dzięki wspomaganemu przez AI przetwarzaniu danych i bezpiecznej wymianie dokumentów, ma na celu zmniejszenie potrzeby ścigania, poprawę szybkości odpowiedzi oraz uczynienie procesów związanych z podatkami, audytami i płacami bardziej efektywnymi.

Czytaj więcej o Glasscubes

HelpOnClick

HelpOnClick to chmurowe oprogramowanie do czatu na żywo, które zwiększa konwersję, usprawnia kontakt z klientem i wspiera obsługę użytkowników w czasie rzeczywistym na stronie.

Czytaj więcej o HelpOnClick

Helpwise

Helpwise łączy komunikację z klientami z wielu kanałów, usprawniając współpracę zespołu, czas reakcji i jakość obsługi.

Czytaj więcej o Helpwise

Hootsuite

Hootsuite to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która umożliwia firmom i zespołom marketingowym planowanie postów, monitorowanie rozmów i analizowanie wyników w różnych sieciach społecznościowych. Centralizuje publikowanie, zaangażowanie i raportowanie w jednym pulpicie, pomagając organizacjom zarządzać kampaniami, śledzić aktywność odbiorców i utrzymywać spójną komunikację w ramach swoich kanałów w mediach społecznościowych.

Czytaj więcej o Hootsuite

Instagram

Instagram jest wiodącą platformą mediów społecznościowych i odkrywania treści dla twórców, firm i społeczności. Łączy w sobie udostępnianie zdjęć, krótkie filmy wideo, wiadomości, rozwój publiczności i handel społecznościowy w jednym ekosystemie. Firmy korzystają z Instagrama w celu zwiększenia świadomości marki, zaangażowania, komunikacji z klientami, marketingu influencerów oraz generowania sprzedaży poprzez opowiadanie wizualnych historii.

Czytaj więcej o Instagram

Intelswift

Intelswift to platforma AI, która automatyzuje wsparcie klienta w czacie i głosie. Wykorzystując agentów zasilanych LLM w ponad 100 językach, rozwiązuje powszechne zapytania 24/7, łączy czat internetowy, komunikatory, e-maile i połączenia, a także eskaluje skomplikowane przypadki do ludzi. Przepływy pracy bez kodu, baza wiedzy, analizy oraz zgodność z GDPR/ISO/SOC2 obniżają koszty i zwiększają satysfakcję.

Czytaj więcej o Intelswift

Intercom

Intercom to platforma komunikacji z klientami, która łączy czat na żywo, boty AI i helpdesk, zapewniając szybką, inteligentną i spersonalizowaną obsługę.

Czytaj więcej o Intercom

iSendPro Telecom

iSendPro Telecom to platforma multikanałowa dla firm – SMS, głos, RCS, e-mail, z API, automatyzacją, statystykami i zasięgiem globalnym.

Czytaj więcej o iSendPro Telecom