Zendesk と Teamgate CRM の統合

Zendesk – は顧客のリクエストを管理するためのツールであり、そのリクエストの中央管理を確保するのに役立ちます。したがって、Zendeskを使用することで、すべての顧客とそのリクエストを1つの場所で確認でき、特定の質問を誰がどのように解決したかもわかります。

Zendesk CRM統合により、Teamgate内で顧客のプロフィールの全体像を把握できます。連絡先カードでは、すべての顧客リクエストとそのステータスを確認でき、特定のリクエストをクリックすることで完全なコミュニケーション履歴を見ることができます。クライアントとの良好な関係を築き、契約を迅速に締結したい場合、最新の情報がどれほど重要であるかはご存知でしょう。