Integration von Zendesk mit Teamgate CRM
Integration von Tegmate CRM und Zendesk
Zendesk – ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenanfragen, das hilft, eine zentrale Verwaltung solcher Anfragen sicherzustellen. Daher können Sie mit Zendesk alle Kunden und ihre Anfragen an einem Ort sehen, sowie wer und wie bestimmte Fragen gelöst hat.
Die Zendesk-CRM-Integration ermöglicht es, ein umfassenderes Bild der Profile Ihrer Kunden in Teamgate zu erstellen. In einer Kontaktkarte können Sie alle Kundenanfragen und deren Status sehen; durch Klicken auf eine bestimmte Anfrage ist es möglich, die gesamte Kommunikationshistorie einzusehen. Sie wissen wahrscheinlich, wie wichtig die neuesten Informationen sind, wenn Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und Geschäfte schneller abschließen möchten.
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