Integrazione di Zendesk con Teamgate CRM

Zendesk – è uno strumento utilizzato per gestire le richieste dei clienti, che aiuta a garantire una gestione centralizzata di tali richieste. Pertanto, utilizzando Zendesk, sei in grado di vedere tutti i clienti e le loro richieste in un unico posto, così come chi e come ha risolto particolari domande.

L'integrazione di Zendesk CRM consente di creare un quadro più ampio dei profili dei tuoi clienti in Teamgate. In una scheda contatto, puoi vedere tutte le richieste dei clienti e i loro stati; cliccando su una richiesta particolare, è possibile vedere la cronologia completa della comunicazione. Probabilmente sai quanto sia importante avere le informazioni più recenti se vuoi stabilire buone relazioni con i tuoi clienti e chiudere affari più velocemente.