Integrazione di Salesforce con Talkdesk

L'integrazione di Talkdesk con Salesforce ti aiuta a gestire facilmente l'esperienza del cliente da qualsiasi luogo. Talkdesk offre funzionalità complete di contact center per lavorare con Salesforce.

Sarai in grado di guidare i clienti verso il miglior agente, fornire ai rappresentanti tutte le risorse di cui hanno bisogno per avere una conversazione personalizzata e garantire un follow-up proattivo per mantenere i clienti coinvolti.

Tieni traccia di ciò che sta accadendo nel tuo contact center in qualsiasi momento con oltre 20 report pronti e completamente personalizzabili. Dashboard in tempo reale e metriche dettagliate integrate direttamente in Salesforce ti offrono un quadro completo della tua esperienza cliente.