Integração de Salesforce com Talkdesk
Integração do Talkdesk com o Salesforce
A integração do Talkdesk com o Salesforce ajuda você a gerenciar facilmente a experiência do cliente de qualquer lugar. O Talkdesk oferece funcionalidade abrangente de centro de contato para trabalhar com o Salesforce.
Você poderá direcionar os clientes para o melhor agente, equipar os representantes com todos os recursos de que precisam para ter uma conversa personalizada e garantir um acompanhamento proativo para manter os clientes engajados.
Mantenha-se atualizado sobre o que está acontecendo em seu centro de contato a qualquer momento com mais de 20 relatórios prontos e totalmente personalizáveis. Painéis em tempo real e métricas detalhadas integradas diretamente ao Salesforce fornecem uma visão completa da experiência do cliente.
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