Integración de Salesforce con Talkdesk
Integración de Talkdesk con Salesforce
La integración de Talkdesk con Salesforce te ayuda a gestionar fácilmente la experiencia del cliente desde cualquier lugar. Talkdesk ofrece una funcionalidad integral de centro de contacto para trabajar con Salesforce.
Podrás guiar a los clientes hacia el mejor agente, equipar a los representantes con todos los recursos que necesitan para tener una conversación personalizada y asegurar un seguimiento proactivo para mantener a los clientes comprometidos.
Mantén un seguimiento de lo que está sucediendo en tu centro de contacto en cualquier momento con más de 20 informes listos y completamente personalizables. Los paneles en tiempo real y las métricas detalladas integradas directamente en Salesforce te ofrecen una visión completa de la experiencia de tus clientes.
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