Smartsupp ist eine Live-Chat- und KI-Assistenten-Plattform für Websites, die Unternehmen dabei hilft, Besucher in Kunden umzuwandeln und den Kundenservice schneller zu unterstützen. Es kombiniert Echtzeit-Chat, automatisierte Bots, proaktive Nachrichten und ein gemeinsames Postfach, um häufige Fragen zu beantworten, Leads zu erfassen und die Support-Arbeitslast zu reduzieren – insbesondere für E-Commerce-Shops, die während des Stöberns und des Bezahlvorgangs schnelle Antworten benötigen.
