Kommunikation / 7

Zingle

Zingle ist eine cloudbasierte SMS-Nachrichtenplattform, die es Benutzern ermöglicht, über Textnachrichten und andere mobile Messaging-Kanäle mit ihren Kunden zu kommunizieren.

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Zoom Unified Communication und Collaboration-Plattform verbindet Teams durch Videoanrufe, Messaging, Cloud-Telefondienste, Webinare, Dokumente, Whiteboards, Terminplanung und Kundenunterstützungstools. Unternehmen nutzen Zoom für Remote-Arbeit, Schulungen, Vertrieb, Rekrutierung, Veranstaltungen und Kundenkommunikation. Seine einheitliche Benutzeroberfläche, KI-Funktionen, Integrationen und Verwaltungstools vereinfachen die tägliche Zusammenarbeit.

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Aircall

Aircall ist eine cloudbasierte Telefon- und Kontaktcenter-Plattform für Vertriebs- und Support-Teams. Sie bietet virtuelle Nummern, intelligente Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Analysen und tiefgreifende CRM-/Helpdesk-Integrationen. Teams arbeiten von Desktop- oder mobilen Apps aus und nutzen KI-Tools und Automatisierung, um Kundenanrufe effizient von überall aus zu bearbeiten.

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Trumpia

Trumpia ist eine intelligente SMS-Marketing- und Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden zu erreichen, Workflows zu automatisieren, Kontakte zu verwalten und personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle bereitzustellen.

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CallRail

CallRail ist eine cloudbasierte Plattform für Anruf- und Formular-Tracking sowie KI-gestützte Gesprächsanalyse, die Unternehmen hilft, Marketing-ROI zu verbessern, Leads zu qualifizieren und Kundeninteraktionen mit erweiterter Analytik und Integrationen zu optimieren.

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