Viber ist eine beliebte plattformübergreifende Messaging- und Voice-over-IP (VoIP)-Anwendung, die von Rakuten, einem japanischen E-Commerce- und Internetunternehmen, entwickelt wurde. Die 2010 eingeführte App ermöglicht es den Nutzern, Textnachrichten auszutauschen, Sprach- und Videoanrufe zu tätigen, Bilder, Dateien und Videos zu senden und an Gruppenchats teilzunehmen. Durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche und das umfangreiche Funktionsset hat sich Viber weltweit, insbesondere in Regionen wie Osteuropa, dem Nahen Osten und Teilen Asiens, zu einer der führenden Kommunikationsplattformen entwickelt.

Hintergrund und Wachstum

Ursprünglich als mobile App für iOS und Android entwickelt, hat Viber seine Kompatibilität auf Windows, macOS und Linux erweitert, sodass es sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten zugänglich ist. Im Laufe der Jahre hat Viber verschiedene Funktionen eingeführt, um sich von Wettbewerbern wie WhatsApp, Facebook Messenger und Skype abzuheben. Mit mehr als 1 Milliarde Nutzern weltweit ist Viber zu einem unverzichtbaren Tool für die private und geschäftliche Kommunikation geworden.

Rakuten erwarb Viber im Jahr 2014 für 900 Millionen US-Dollar, um seine Reichweite in den Bereichen globale Kommunikation und digitale Dienstleistungen auszubauen. Unter der Leitung von Rakuten hat Viber mehrere neue Funktionen hinzugefügt, insbesondere in den Bereichen Datenschutz, Benutzerinteraktion und Geschäftslösungen.

Hauptfunktionen von Viber

1. Kostenlose Nachrichten und Anrufe: Viber ermöglicht es den Nutzern, unbegrenzt Textnachrichten, Fotos, Videos und Sprachnachrichten an andere Viber-Nutzer zu senden, sofern sie über eine Internetverbindung verfügen. Es unterstützt auch kostenlose Sprach- und Videoanrufe in HD-Qualität, was es zu einer attraktiven Alternative zu herkömmlichen Telekommunikationsdiensten macht.

2. Plattformübergreifende Kompatibilität: Viber funktioniert auf Smartphones, Tablets und Computern, was es vielseitig für Nutzer macht, die zwischen verschiedenen Geräten wechseln. Die nahtlose Synchronisierung zwischen der mobilen App und dem Desktop stellt sicher, dass Gespräche in Echtzeit auf allen Plattformen aktualisiert werden.

3. Viber Out: Während Viber-zu-Viber-Anrufe und -Nachrichten kostenlos sind, ist Viber Out eine Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, Nicht-Viber-Nutzer, Festnetzanschlüsse und Mobilnummern weltweit zu günstigen Tarifen anzurufen. Dies ist besonders nützlich für internationale Anrufe, wenn Mobilfunkgebühren teuer sind.

4. Sticker und GIFs: Viber bietet eine umfangreiche Sammlung von Stickern und GIFs, die heruntergeladen und in Chats verwendet werden können. Diese Sticker sind ein wesentlicher Bestandteil des Benutzererlebnisses und bieten eine unterhaltsame und ausdrucksstarke Möglichkeit der Kommunikation.

5. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Datenschutz und Sicherheit sind zentrale Prinzipien von Viber. Die App verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten und Anrufe, sodass nur die vorgesehenen Empfänger auf die Inhalte zugreifen können. Diese Funktion positioniert Viber als eine der sichersten Messaging-Apps auf dem Markt. Darüber hinaus bietet Viber eine Funktion namens „Versteckte Chats“, mit der Nutzer bestimmte Gespräche aus der Chat-Liste ausblenden können, die nur mit einer PIN zugänglich sind.

6. Gruppenchats und Communities: Viber ermöglicht es den Nutzern, Gruppenchats mit bis zu 250 Teilnehmern zu erstellen, was es zu einer bequemen Plattform für groß angelegte Kommunikation unter Freunden, Familienmitgliedern oder Kollegen macht. Communities, die öffentliche Gruppen sind, können eine unbegrenzte Anzahl von Mitgliedern beherbergen, sodass Marken, Influencer oder jede Einzelperson eine große Zielgruppe aufbauen und mit ihr interagieren können.

7. Öffentliche Accounts und Geschäftsnachrichten: Viber hat seine Dienste auf Unternehmen ausgeweitet, indem es ihnen ermöglicht wird, öffentliche Accounts zu erstellen, über die sie mit Kunden interagieren können. Diese Accounts ermöglichen es Marken, Kundensupport anzubieten, Updates zu teilen und Marketingkampagnen durchzuführen. Die Messaging-Plattform unterstützt auch Chatbots, mit denen Unternehmen Antworten automatisieren und den Kunden selbstständige Lösungen anbieten können.

8. Selbstlöschende Nachrichten: Nutzer können Nachrichten senden, die nach einer festgelegten Zeit verschwinden, was die Privatsphäre erhöht und sicherstellt, dass sensible Informationen nicht unbegrenzt bestehen bleiben. Die Nachricht verschwindet sowohl vom Gerät des Absenders als auch des Empfängers.

9. Viber Communities: Diese Funktion ermöglicht es großen Benutzergruppen, sich in Foren auszutauschen. Administratoren haben verschiedene Tools, um diese Communities zu verwalten, Diskussionen zu moderieren und das Engagement hoch zu halten.

10. Internationale Reichweite: Vibers Attraktivität erstreckt sich weltweit, ist jedoch besonders in Osteuropa, dem Nahen Osten und Asien beliebt. Die internationale Anruffunktion und die Möglichkeit, Nachrichten an Benutzer auf der ganzen Welt zu senden, machen es zu einer bevorzugten Wahl, um über Grenzen hinweg in Kontakt zu bleiben.

11. Multimedia-Sharing: Viber ermöglicht es den Nutzern, Multimedia-Dateien wie Fotos, Videos und Audionachrichten direkt über die Chat-Oberfläche zu senden. Es unterstützt auch das Teilen von Dateien wie PDFs, Word-Dokumenten und anderen Dateiformaten, was es sowohl für private als auch für geschäftliche Kommunikation nützlich macht.

12. Desktop- und Tablet-Unterstützung: Viber hat seine Reichweite über Smartphones hinaus erweitert und bietet eine Desktop-Version an, die mit mobilen Geräten synchronisiert wird. Diese Funktion ist praktisch für Nutzer, die Nachrichten senden, Anrufe tätigen oder Dateien von einer Desktop-Oberfläche aus teilen möchten und somit mehr Flexibilität haben.

Fazit

Viber ist ein leistungsstarkes Kommunikationstool mit einem umfassenden Funktionsset, das sowohl persönliche als auch geschäftliche Bedürfnisse abdeckt. Der Fokus auf Datenschutz, plattformübergreifende Funktionalität und internationale Anruffunktionen macht es zu einer herausragenden Wahl im wettbewerbsintensiven Messaging-App-Markt. Durch die kontinuierliche Verbesserung seiner Funktionen und die Anpassung an die Bedürfnisse der Nutzer bleibt Viber für eine globale Nutzerbasis relevant und beliebt. Egal ob für alltägliche Kommunikation oder geschäftliche Interaktionen – Viber bietet eine flexible und sichere Plattform, um in Kontakt zu bleiben.