MailChimp - це постачальник послуг електронного маркетингу, заснований у 2001 році. Це веб-додаток, хоча дані можна завантажити, а для деяких функцій є офлайн-додаток. Має 3,5 мільйона користувачів, які разом надсилають понад 4 мільярди електронних листів на місяць через сервіс. Mailchimp можна легко інтегрувати з LiveAgent.

Підключення Mailchimp до LiveAgent дозволить вам підписувати та відписувати контакти до ваших списків електронного маркетингу безпосередньо з інтерфейсу квитків. Підписувати контакти легко, однак потрібен електронний лист для підтвердження, і ваш контакт має підтвердити підписку.