MailChimp è un fornitore di servizi di email marketing, fondato nel 2001. È un'applicazione basata sul web, anche se i dati possono essere scaricati e per alcune funzionalità è disponibile un'applicazione offline. Ha 3,5 milioni di utenti che collettivamente inviano oltre 4 miliardi di email al mese attraverso il servizio. Mailchimp può essere facilmente integrato con LiveAgent.

Collegare Mailchimp con LiveAgent ti permetterà di iscrivere e disiscrivere contatti alle tue liste di email marketing direttamente dall'interfaccia del ticket. Iscrivere i contatti è facile, tuttavia è richiesta un'email di conferma e il tuo contatto deve confermare l'iscrizione.