MailChimpは2001年に設立されたメールマーケティングサービスプロバイダーです。ウェブベースのアプリケーションですが、データはダウンロードでき、一部の機能にはオフラインアプリケーションもあります。ユーザーは350万人おり、サービスを通じて毎月40億通以上のメールを送信しています。MailchimpはLiveAgentと簡単に統合できます。

MailchimpをLiveAgentと接続すると、チケットインターフェースから直接メールマーケティングリストに連絡先を登録したり、登録解除したりすることができます。連絡先を登録するのは簡単ですが、オプトインメールが必要で、連絡先は登録を確認する必要があります。