Робота з клієнтами / 8

Glue Up

Glue Up

Glue Up — платформа «все в одному» для керування членством, подіями, CRM і спільнотою з автоматизацією та мобільним доступом.

Детальніше про Glue Up
Groove

Groove

GrooveHQ — це програмне забезпечення для підтримки клієнтів. Підходить малим командам, об’єднує звернення, пришвидшує відповіді та має чат, автоматизацію і базу знань.

Детальніше про Groove
HappyFox

HappyFox

HappyFox - це хмарна платформа служби підтримки, яка централізує запити клієнтів та внутрішню підтримку в єдиній системі обліку квитків. Вона автоматизує робочі процеси, забезпечує виконання угод про рівень обслуговування (SLA), дозволяє самостійне обслуговування та надає зрозумілу звітність, що допомагає командам надавати швидшу, більш структуровану та надійну підтримку в масштабах.

Детальніше про HappyFox
HelpOnClick

HelpOnClick

HelpOnClick — це хмарне рішення для онлайн-чату, що дозволяє компаніям спілкуватися з клієнтами, підвищувати конверсію та покращувати підтримку на сайті в реальному часі.

Детальніше про HelpOnClick
Helprace

Helprace

Helprace — це веб-система для обслуговування клієнтів, яка поєднує в собі систему квитків із допоміжним столом.

Детальніше про Helprace
Inbenta

Inbenta

Inbenta - це платформа штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, семантичного пошуку, управління знаннями та віртуальних асистентів. Вона допомагає бізнесу швидше відповідати на запитання клієнтів і співробітників, зменшувати кількість повторюваних запитів, покращувати самообслуговування та з'єднувати підтримку на базі штучного інтелекту з CRM, службами підтримки, платформами електронної комерції, базами знань та внутрішніми бізнес-системами.

Детальніше про Inbenta
Insightly

Insightly

є хмарною CRM-системою та платформою управління життєвим циклом клієнта, яка об'єднує продажі, маркетинг, проекти та обслуговування клієнтів в одній системі. Вона централізує контакти, угоди, етапи продажу та доставку, додає автоматизацію та інтеграції, а також допомагає зростаючим бізнесам замінити розрізнені інструменти на єдине, масштабоване джерело правди для операцій з клієнтами та звітності.

Детальніше про Insightly
Interakt

Interakt

Interakt - це платформа для взаємодії з клієнтами, орієнтована на WhatsApp, для маркетингу, продажів та підтримки. Вона допомагає бізнесу керувати розмовами через WhatsApp Business API, спільними папками, кампаніями, чат-ботами, збором потенційних клієнтів, автоматизованими сповіщеннями та робочими процесами підтримки клієнтів з однієї панелі керування, перетворюючи WhatsApp на структурований канал для залучення, конверсії та утримання.

Детальніше про Interakt
Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak - це гнучка платформа для відстеження проблем і служби підтримки для організацій, орієнтованих на обслуговування. Вона централізує подачу заявок, автоматизує маршрутизацію, підтримує користувацькі робочі процеси та покращує відповідальність у службах підтримки. Завдяки хмарному та локальному розгортанню, інструментам бази знань, звітності та інтеграціям, вона допомагає командам швидше вирішувати запити та керувати роботою більш структуровано.

Детальніше про Issuetrak
Ivinex CRM

Ivinex CRM

Ivinex — гнучка CRM-платформа для управління клієнтами, автоматизації процесів і комунікації в одному інтерфейсі.

Детальніше про Ivinex CRM
Reply.io


Mailerlite