Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) / 6. Виберіть свій продукт

Supportbench

Supportbench — це CRM для підтримки, орієнтований на B2B, який об'єднує системи обробки запитів, дані про клієнтів, управління угодами про рівень обслуговування (SLA) та автоматизацію в одній платформі. Він допомагає командам управляти складними операціями підтримки, контролювати рівні обслуговування та покращувати ефективність за допомогою інсайтів на основі штучного інтелекту, управління знаннями та інструментів звітності, розроблених для масштабованих, структурованих середовищ підтримки клієн

Детальніше про Supportbench

Teamgate CRM

Teamgate - це CRM-платформа, орієнтована на продажі, розроблена для допомоги бізнесам у управлінні лідами, контактами та угодами в межах структурованого процесу продажів. Вона забезпечує візуальний моніторинг продажів, управління діяльністю та аналітику продуктивності, що дозволяє командам покращувати подальші дії, підтримувати послідовність і отримувати чіткішу видимість у свій процес продажів без зайвої складності.

Детальніше про Teamgate CRM

Teamleader

Teamleader - це універсальна платформа управління бізнесом для малих та середніх компаній. Вона об'єднує CRM, управління проектами, облік часу, складання пропозицій, виставлення рахунків та звітність в єдиний робочий процес, допомагаючи командам ефективно керувати клієнтами, проектами та фінансами з чіткою видимістю та зменшеною операційною складністю.

Детальніше про Teamleader

TeamSupport

TeamSupport — хмарна B2B-платформа, що поєднує тікетинг, автоматизацію та AI для підвищення ефективності, утримання клієнтів і командної взаємодії.

Детальніше про TeamSupport

Travefy

Travefy допомагає туристичним консультантам і агентствам легко створювати детальні маршрути, пропозиції та мобільні документи. Містить CRM, безпечні платіжні форми, конструктор сайтів і інструменти співпраці, покращуючи ефективність і досвід клієнтів.

Детальніше про Travefy

Verint

Verint — платформа з ШІ для автоматизації клієнтського досвіду: віртуальні асистенти, омніканальність, аналітика, оптимізація персоналу та дотримання нормативів.

Детальніше про Verint

VipeCloud

VipeCloud – це хмарна платформа CRM та автоматизації продажів для управління контактами, лідами, воронками, email-кампаніями, SMS-комунікацією, завданнями та процесами подальшого супроводу. Вона допомагає командам з продажу централізувати дані про клієнтів, автоматизувати зв'язок, покращувати догляд за лідами та відстежувати можливості від першого запиту до закритої угоди, особливо для малих і середніх підприємств (МСП) та команд з продажу франшиз.

Детальніше про VipeCloud

Vivantio

Vivantio — це платформа управління хмарами для IT та бізнес-команд, яка дозволяє організувати структуровану підтримку та надання послуг. Вона об'єднує систему обробки запитів, робочі процеси, затвердження, угоди про рівень послуг (SLA), портали самообслуговування, базу знань, звітність та інтеграції. Vivantio підтримує ITIL-орієнтоване управління ITSM та управління послугами підприємств, допомагаючи організаціям стандартизувати запити, автоматизувати маршрутизацію та покращувати продуктивність п

Детальніше про Vivantio

vTiger CRM

Vtiger CRM — це універсальна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Вона централізує контакти, угоди, заявки, проекти та виставлення рахунків в одному місці. Команди отримують 360° вид на клієнта, автоматизовані робочі процеси, інтегровану електронну пошту та телефонію, а також звіти та інформаційні панелі для покращення продуктивності, співпраці та досвіду клієнтів.

Детальніше про vTiger CRM

Wise Agent

Wise Agent — це зручна CRM-платформа для нерухомості, яка спрощує генерацію лідів, управління контактами, автоматизацію, командну співпрацю та нагляд за транзакціями. Вона забезпечує мобільну доступність, надійні інтеграції та відмінну підтримку клієнтів, що робить її важливим інструментом для підвищення продуктивності та покращення відносин з клієнтами в сфері нерухомості.

Детальніше про Wise Agent

Wishpond

Wishpond — це універсальна маркетингова платформа для створення цільових сторінок, збору контактів та автоматизації кампаній. Вона об'єднує електронний маркетинг, спливаючі вікна, форми та управління лідами в єдину систему. Розроблена для швидкості та простоти, вона допомагає бізнесам швидко запускати кампанії, оптимізувати конверсії та управляти шляхами клієнтів без залежності від численних роз'єднаних інструментів.

Детальніше про Wishpond

Workbooks

Workbooks CRM - це хмарна платформа, яка об'єднує продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одній системі. Вона допомагає зростаючим бізнесам керувати процесами, автоматизувати кампанії, відстежувати взаємодію з клієнтами та покращувати співпрацю команди. Завдяки потужній звітності та автоматизації робочих процесів, вона забезпечує чітку видимість та контроль над усім життєвим циклом клієнта.

Детальніше про Workbooks

YetiForce

YetiForce CRM Platform — це open-source система, що об’єднує продажі, підтримку, проєкти, HR, логістику та фінанси в одному середовищі. Висока гнучкість, автоматизація та повний контроль даних. Підходить компаніям, яким потрібні потужні можливості без дорогих ліцензій.

Детальніше про YetiForce

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) / 6