Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) / 2. Виберіть свій продукт

Boulevard

Boulevard — сучасна платформа для запису та управління клієнтським досвідом. Вона об’єднує бронювання, оплату, маркетинг і аналітику в одному рішенні, допомагаючи салонам і спа економити час, підвищувати лояльність клієнтів і масштабувати бізнес.

Детальніше про Boulevard

Brevo

Brevo - це хмарна платформа маркетингу та CRM, яка допомагає компаніям усіх розмірів будувати міцніші відносини з клієнтами та розвивати свої бізнеси. Вона пропонує широкий спектр функцій, включаючи email-маркетинг, SMS-маркетинг, маркетинг через WhatsApp, чат, автоматизацію маркетингу та продажів CRM. Brevo простий у використанні та доступний за ціною.

Детальніше про Brevo

CiviCRM

CiviCRM є системою управління взаємодією з клієнтами (CRM) з відкритим кодом, створеною для неприбуткових організацій, асоціацій та громадських організацій, щоб керувати донорами, членами, подіями, збором коштів та робочими процесами справ в одній платформі. Завдяки гнучкій настройці, автоматизації та уніфікованим даним про учасників, вона допомагає командам, орієнтованим на місію, покращувати залучення, оптимізувати операції та будувати масштабовану цифрову інфраструктуру для довгострокового зр

Детальніше про CiviCRM

Claritysoft

Claritysoft CRM – це практичне рішення для управління клієнтами, призначене для малих і середніх підприємств. Воно централізує контакти, відстежує потенційних клієнтів, управляє завданнями та покращує видимість продажів. Орієнтуючись на простоту та зручність використання, воно допомагає командам організовувати робочі процеси, підтримувати послідовні наступні дії та переходити від розрізнених процесів до структурованої, масштабованої системи управління взаємовідносинами з клієнтами.

Детальніше про Claritysoft

ClearSlide

ClearSlide — це платформа для підтримки продажів, яка централізує контент, презентації та відстеження залучення покупців. Вона допомагає командам організовувати матеріали, проводити структуровані продажні розмови та вимірювати, як потенційні клієнти взаємодіють із спільно поділеним контентом. Розроблена для B2B-середовищ, вона покращує узгодженість, видимість і ефективність у процесах продажу та маркетингу, перетворюючи контент на вимірюваний актив продуктивності.

Детальніше про ClearSlide

Clio

Clio — хмарне програмне забезпечення для юристів, що об’єднує управління справами, клієнтами, рахунками, документами та часом в одній безпечній та зручній платформі.

Детальніше про Clio

Close (Close.io)

Close.io — це CRM-система з базовими функціями та можливістю здійснювати та приймати дзвінки для підвищення ефективності продажів і автоматизації цього процесу. Усі дзвінки автоматично реєструються в сервісі та мінімізують дії компанії.

Детальніше про Close (Close.io)

ContactWise CRM

ContactWise CRM - це структурована платформа управління взаємовідносинами з клієнтами, яка централізує контакти, історію спілкування, відстеження можливостей і звітність. Вона допомагає організаціям покращити видимість, оптимізувати робочі процеси та підтримувати постійне залучення. З інтегрованим плануванням і безпечними контрольними заходами доступу вона підтримує команди у ефективному управлінні взаємовідносинами між відділами та в розподілених середовищах.

Детальніше про ContactWise CRM

ConvergeHub

ConvergeHub — це універсальна CRM-платформа, яка об'єднує продажі, маркетинг, підтримку клієнтів та виставлення рахунків у єдину систему. Вона допомагає бізнесам управляти лідами, відстежувати угоди, автоматизувати робочі процеси та обробляти рахунки без необхідності використовувати кілька інструментів, покращуючи видимість, координацію та оперативну ефективність у міру зростання та масштабування команд.

Детальніше про ConvergeHub

Copper

Copper — це CRM, що є рідним для Google Workspace і функціонує всередині Gmail та Календаря, автоматично відстежуючи електронні листи, контакти, угоди та завдання. Він надає малим та середнім командам візуальні пайплайни, просту автоматизацію та зрозумілі звіти, щоб вони могли управляти відносинами та прогнозувати доходи без складних налаштувань, обтяжливої адміністративної роботи або спеціалістів CRM у штаті.

Детальніше про Copper

Creatio

Creatio - це єдина платформа CRM та автоматизації робочих процесів, яка поєднує продажі, маркетинг і обслуговування з дизайном процесів без коду та вбудованим ШІ. Вона допомагає організаціям автоматизувати операції, централізувати дані про клієнтів та швидко адаптувати робочі процеси без значної участі розробників.

Детальніше про Creatio

Daylite

Daylite дозволяє користувачам управляти багатьма аспектами бізнесу з одного додатку.

Детальніше про Daylite

Flowlu

Flowlu – це універсальна платформа управління бізнесом, яка поєднує CRM, управління проектами, виставлення рахунків, фінанси та співпрацю команди в одному робочому просторі. Вона допомагає малим і середнім підприємствам контролювати весь життєвий цикл клієнта, автоматизувати рутинні завдання, відстежувати рентабельність та підтримувати організованими, зрозумілими і прозорими проекти, комунікацію та грошові потоки.

Детальніше про Flowlu

folk.app

folk — легка CRM із ШІ для захоплення лідів, збагачення даних, outreach та управління пайплайнами. Ідеально підходить для команд, що працюють через Gmail, Outlook або LinkedIn.

Детальніше про folk.app

Gainsight

Gainsight - це платформа, яка пропонує різноманітні рішення для збору інформації, відстеження відгуків, взаємодії з клієнтами, роботи з вашою командою та досягнення найкращих бізнес-результатів.

Детальніше про Gainsight

GleanView

GleanQuote - це платформа CPQ та автоматизації пропозицій, створена для складних B2B продажів. Вона дозволяє здійснювати керовану конфігурацію продуктів, ціноутворення на основі правил та створення професійних пропозицій з підтримкою електронного підпису. Платформа допомагає командам оптимізувати робочі процеси від пропозиції до закриття угоди, зменшити помилки, забезпечити контроль цін та надати більш інтерактивний і структурований досвід покупки.

Детальніше про GleanView

Glue Up

Glue Up — платформа «все в одному» для керування членством, подіями, CRM і спільнотою з автоматизацією та мобільним доступом.

Детальніше про Glue Up

Insightly

є хмарною CRM-системою та платформою управління життєвим циклом клієнта, яка об'єднує продажі, маркетинг, проекти та обслуговування клієнтів в одній системі. Вона централізує контакти, угоди, етапи продажу та доставку, додає автоматизацію та інтеграції, а також допомагає зростаючим бізнесам замінити розрізнені інструменти на єдине, масштабоване джерело правди для операцій з клієнтами та звітності.

Детальніше про Insightly

IntercomIntercom

Intercom — це платформа для спілкування з клієнтами, яка поєднує чат-боти з AI, live-чат та helpdesk для швидкої й персоналізованої підтримки.

Детальніше про IntercomIntercom

Issuetrak

Issuetrak - це гнучка платформа для відстеження проблем і служби підтримки для організацій, орієнтованих на обслуговування. Вона централізує подачу заявок, автоматизує маршрутизацію, підтримує користувацькі робочі процеси та покращує відповідальність у службах підтримки. Завдяки хмарному та локальному розгортанню, інструментам бази знань, звітності та інтеграціям, вона допомагає командам швидше вирішувати запити та керувати роботою більш структуровано.

Детальніше про Issuetrak