Flowlu – Універсальна платформа для управління бізнесом

Що таке Flowlu і як він підтримує бізнес?

Flowlu - це універсальна платформа для управління бізнесом, яка об'єднує CRM, управління проектами, завданнями, фінансами та співпрацею в єдиній хмарній системі. Вона в першу чергу призначена для малих та середніх підприємств, які хочуть контролювати повний цикл роботи — від першого контакту до остаточного рахунку — без необхідності використовувати п'ять різних інструментів. Продажні канали, проекти, рахунки, комунікація в команді, база знань і навіть ментальні карти всі знаходяться в одному робочому просторі. Це означає, що кожна угода, завдання і платіж пов'язані між собою, тому ви бачите реальну картину завантаженості, прибутковості та продуктивності команди, а не фрагментовані дані, розкидані по окремих додатках.

Які основні функції Flowlu?

• Онлайн CRM та продажні канали
  Збирайте ліди з форм, керуйте контактами та організаціями, створюйте кілька каналів, відстежуйте всі взаємодії та автоматизуйте нагадування, щоб можливості проходили через воронку з меншими витратами ручної праці.

• Управління проектами та завданнями
  Плануйте та відстежуйте проекти, використовуючи дошки Канбан, діаграми Ганта, списки та календарі. Розділіть роботу на завдання та підзавдання, встановлюйте терміни, призначайте відповідальних, контролюйте прогрес і переглядайте бюджети та прибутковість за проектами в одному місці.

• Фінансове управління та виставлення рахунків
  Реєструйте витрати та доходи, керуйте бюджетами проектів, і створюйте оцінки та рахунки безпосередньо з угод або проектів. Регулярне виставлення рахунків та онлайн-платежі допомагають стабілізувати грошові потоки та зменшити прострочені платежі.

• База знань та документація
  Зберігайте внутрішні процедури, політики та інструкції в структурованій базі знань і створюйте зовнішні центри допомоги для клієнтів. Використовуйте конструктор документів для створення пропозицій, контрактів та інших документів з попередньо заповненими даними CRM.

• Клієнтський портал та інструменти для співпраці
  Надайте клієнтам безпечний доступ до статусу проектів, завдань, рахунків та спільних файлів через брендований портал. Зберігайте обговорення всередині завдань і проектів з коментарями, @згадуваннями, сповіщеннями та вбудованим чатом замість довгих електронних листів.

• Автоматизація, ментальні карти та інтеграції
  Налаштуйте правила автоматизації для створення завдань, оновлення полів, надсилання нагадувань або початку проектів, коли угоди виграні. Використовуйте ментальні карти для генерації ідей та перетворення їх на структуровані завдання. Підключайте Flowlu до інших інструментів через інтеграції та API.

В яких випадках Flowlu працює найкраще?

• Агенції та студії послуг
  Маркетингові, креативні та консалтингові агентства можуть управляти лідами, проектами клієнтів, обліком часу та виставленням рахунків в одній системі. Канали показують, які контракти близькі до закриття, тоді як бюджети проектів та звіти виявляють, які клієнти та послуги є дійсно прибутковими.

• IT, програмне забезпечення та продуктова команди
  Команди можуть управляти беклогами, спринтами, помилками та дорожніми картами продуктів, пов'язуючи їх з контрактами та фінансами. Agile-дошки, відстеження проблем та журнали часу допомагають узгоджувати роботу розробників з очікуваннями клієнтів та бюджетами проектів.

• Професійні послуги та B2B-фірми
  Юридичні, бухгалтерські, навчальні або консалтингові фірми можуть зберігати інформацію про клієнтів, зустрічі, документи та рахунки разом. Автоматизовані регулярні рахунки та нагадування спрощують управління утриманнями та підписками.

• Малі підприємства та самозайняті
  Малі команди та одноосібні засновники можуть управляти всім бізнесом — CRM, проекти, завдання, рахунки, витрати та комунікація — з єдиного інформаційного панелі замість того, щоб платити за окремий інструмент для кожної функції.

Які переваги приносить Flowlu в порівнянні з окремими інструментами?

Основна перевага Flowlu - це консолідація. Один робочий простір замінює купу незв'язаних додатків для CRM, проектів, виставлення рахунків, бази знань та чату. Це знижує витрати на підписку, а також усуває приховані витрати на синхронізацію даних між інструментами, втрачаючи контекст і подвійне введення одних і тих же даних. Автоматизація зменшує рутинні дії, такі як ручні нагадування, створення рахунків після етапів проекту та оновлення статусу. Менеджери отримують чіткіше уявлення про канали, навантаження та фінанси, що допомагає в плануванні та ухваленні рішень. Команди стикаються з меншими переключеннями контексту і витрачають більше часу на виконання роботи, а не на підтримку електронних таблиць та копіювання даних.

Який досвід користувачів всередині Flowlu?

Інтерфейс Flowlu є модульним: CRM, Проекти, Завдання, Фінанси, База знань та інші секції використовують одну й ту ж логіку навігації, тому як тільки член команди зрозуміє один модуль, інші є зрозумілими. Користувачі можуть вибрати, як вони переглядають роботу — дошки Канбан, діаграми Ганта, списки або календарі — залежно від їхньої ролі та вподобань. Інформаційні панелі та звіти можна налаштувати для кожного користувача або ролі, тому відділ продажів бачить канали та дохід, керівники проектів бачать терміни та навантаження, а власники бачать грошові потоки та загальні метрики. Мобільний додаток дозволяє користувачам перевіряти завдання, угоди та проекти на ходу. Загалом, досвід зосереджений на тому, щоб зберегти все в одному організованому місці, одночасно залишаючись достатньо гнучким, щоб адаптуватися до різних робочих процесів та галузей.