Flowlu – Все в одном решении для управления бизнесом

Что такое Flowlu и как он поддерживает бизнес?

Flowlu — это универсальная платформа управления бизнесом, которая объединяет CRM, управление проектами, задачи, финансы и сотрудничество в одной облачной системе. Она в первую очередь предназначена для малых и средних предприятий, которые хотят контролировать полный цикл работы — от первого контакта до окончательного счета — без необходимости пользоваться пятью разными инструментами. Продажные воронки, проекты, счета, коммуникация в команде, база знаний и даже ментальные карты находятся в одном рабочем пространстве. Это означает, что каждая сделка, задача и платеж связаны между собой, так что вы видите реальную картину нагрузки, прибыльности и эффективности команды, а не фрагментированные данные, разбросанные по отдельным приложениям.

Каковы ключевые функции Flowlu?

• Онлайн CRM и продажные воронки
  Захватывайте лиды из форм, управляйте контактами и организациями, создавайте несколько воронок, отслеживайте все взаимодействия и автоматизируйте последующие действия, чтобы возможности проходили через воронку с меньшими затратами ручного труда.

• Управление проектами и задачами
  Планируйте и отслеживайте проекты с помощью досок Канбан, диаграмм Ганта, списков и календарей. Разбивайте работу на задачи и подзадачи, устанавливайте сроки, назначайте ответственных, отслеживайте прогресс и смотрите бюджеты и прибыльность по проектам в одном месте.

• Финансовое управление и выставление счетов
  Записывайте расходы и доходы, управляйте бюджетами проектов и генерируйте сметы и счета напрямую из сделок или проектов. Регулярная выставление счетов и онлайн-платежи помогают стабилизировать денежный поток и сократить количество просроченных платежей.

• База знаний и документация
  Храните внутренние процедуры, политики и руководства в структурированной базе знаний и создавайте внешние центры помощи для клиентов. Используйте конструктор документов для генерации предложений, контрактов и других документов с предзаполненными данными CRM.

• Клиентский портал и инструменты для сотрудничества
  Предоставьте клиентам безопасный доступ к статусу проектов, задачам, счетам и общим файлам через брендированный портал. Держите обсуждения внутри задач и проектов с помощью комментариев, упоминаний, уведомлений и встроенного чата вместо длинных цепочек электронных писем.

• Автоматизация, ментальные карты и интеграции
  Настройте правила автоматизации для создания задач, обновления полей, отправки напоминаний или запуска проектов, когда сделки выигрываются. Используйте ментальные карты для мозгового штурма идей и преобразования их в структурированные задачи. Подключайте Flowlu к другим инструментам через интеграции и API.

В каких случаях Flowlu работает лучше всего?

• Агентства и сервисные студии
  Маркетинговые, креативные и консалтинговые агентства могут управлять лидами, проектами клиентов, отслеживанием времени и выставлением счетов в одной системе. Воронки показывают, какие контракты близки к закрытию, в то время как бюджеты проектов и отчеты раскрывают, какие клиенты и услуги на самом деле прибыльны.

• IT, программное обеспечение и продуктовые команды
  Команды могут управлять бэклогами, спринтами, ошибками и дорожными картами продуктов, связывая их с контрактами и финансами. Agile-доски, отслеживание проблем и журналы времени помогают согласовать работу разработчиков с ожиданиями клиентов и бюджетами проектов.

• Профессиональные услуги и B2B-компании
  Юридические, бухгалтерские, обучающие или консалтинговые фирмы могут хранить информацию о клиентах, встречи, документы и счета вместе. Автоматизированные регулярные счета и напоминания облегчают управление абонементами и подписками.

• Малый бизнес и индивидуальные предприниматели
  Малые команды и соло-предприниматели могут управлять всем бизнесом — CRM, проектами, задачами, счетами, расходами и коммуникацией — с одной панели управления вместо того, чтобы платить за отдельный инструмент для каждой функции.

Какие преимущества приносит Flowlu по сравнению с отдельными инструментами?

Основное преимущество Flowlu — это консолидация. Одно рабочее пространство заменяет набор разрозненных приложений для CRM, проектов, выставления счетов, базы знаний и чата. Это снижает затраты на подписку и устраняет скрытые расходы на синхронизацию данных между инструментами, потерю контекста и дублирование одной и той же информации. Автоматизация сокращает рутинные действия, такие как ручные последующие действия, создание счетов после этапов проектов и обновления статуса. Менеджеры получают более четкое представление о воронке, нагрузке и финансах, что помогает в планировании и принятии решений. Команды сталкиваются с меньшим количеством переключений контекста и тратят больше времени на выполнение работы, а не на ведение таблиц и копирование данных.

Каков опыт пользователя внутри Flowlu?

Интерфейс Flowlu модульный: CRM, Проекты, Задачи, Финансы, База знаний и другие разделы используют одну и ту же навигационную логику, так что как только член команды понимает один модуль, остальные становятся понятными. Пользователи могут выбирать, как они будут просматривать работу — доски Канбан, диаграммы Ганта, списки или календари — в зависимости от их роли и предпочтений. Панели мониторинга и отчеты могут быть настроены для каждого пользователя или роли, так что отдел продаж видит воронку и доход, менеджеры проектов — сроки и нагрузки, а владельцы — денежный поток и показатели высокого уровня. Мобильное приложение позволяет пользователям проверять задачи, сделки и проекты на ходу. В целом, опыт сосредоточен на том, чтобы все было в одном организованном месте, оставаясь при этом достаточно гибким, чтобы адаптироваться к различным рабочим процессам и отраслям.