Flowlu – Plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un

Qu'est-ce que Flowlu et comment cela soutient-il une entreprise ?

Flowlu est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un qui regroupe CRM, gestion de projet, tâches, finances et collaboration dans un seul système cloud. Elle est principalement conçue pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent contrôler l'ensemble du cycle de travail - du premier lead à la facture finale - sans jongler avec cinq outils différents. Les pipelines de vente, projets, factures, communication d'équipe, base de connaissances et même cartes mentales vivent tous dans un seul espace de travail. Cela signifie que chaque affaire, tâche et paiement est connecté, vous permettant de voir la véritable image de la charge de travail, de la rentabilité et de la performance de l'équipe au lieu de données fragmentées éparpillées sur des applications séparées.

Quelles sont les fonctionnalités clés de Flowlu ?

• CRM en ligne et pipelines de vente
  Capturez des leads à partir de formulaires, gérez des contacts et des organisations, construisez plusieurs pipelines, suivez toutes les interactions et automatisez les relances pour que les opportunités avancent dans le tunnel avec moins de travail manuel.

• Gestion de projet et de tâches
  Planifiez et suivez des projets en utilisant des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt, des listes et des calendriers. Décomposez le travail en tâches et sous-tâches, fixez des délais, assignez des responsables, suivez les progrès et consultez les budgets et la rentabilité par projet à un seul endroit.

• Gestion financière et facturation
  Enregistrez les dépenses et les revenus, gérez les budgets de projet et générez des devis et des factures directement à partir des affaires ou des projets. La facturation récurrente et les paiements en ligne aident à stabiliser le flux de trésorerie et à réduire les paiements tardifs.

• Base de connaissances et documentation
  Stockez les procédures internes, politiques et guides pratiques dans une base de connaissances structurée, et créez des centres d'assistance externes pour les clients. Utilisez le générateur de documents pour créer des propositions, contrats et autres documents avec des données CRM préremplies.

• Portail client et outils de collaboration
  Offrez aux clients un accès sécurisé à l'état des projets, des tâches, des factures et des fichiers partagés via un portail personnalisé. Gardez les discussions à l'intérieur des tâches et projets avec des commentaires, des mentions @, des notifications et un chat intégré au lieu de longs fils d'e-mails.

• Automatisation, cartes mentales et intégrations
  Établissez des règles d'automatisation pour créer des tâches, mettre à jour des champs, envoyer des rappels ou démarrer des projets lorsque des affaires sont remportées. Utilisez des cartes mentales pour brainstormer des idées et les convertir en tâches structurées. Connectez Flowlu à d'autres outils via des intégrations et une API.

Dans quels cas d'utilisation Flowlu fonctionne-t-il le mieux ?

• Agences et studios de services
  Les agences de marketing, créatives et de conseil peuvent gérer les leads, les projets clients, le suivi du temps et la facturation dans un seul système. Les pipelines montrent quels contrats sont proches de la conclusion, tandis que les budgets de projet et les rapports révèlent quels clients et services sont réellement rentables.

• Équipes IT, logiciels et produits
  Les équipes peuvent gérer les backlogs, sprints, bugs et feuilles de route produit tout en les liant aux contrats et aux finances. Les tableaux agiles, le suivi des problèmes et les journaux de temps aident à aligner le travail de développement avec les attentes des clients et les budgets de projet.

• Services professionnels et entreprises B2B
  Les cabinets juridiques, comptables, de formation ou de conseil peuvent stocker ensemble les informations sur les clients, les réunions, les documents et les factures. Les factures récurrentes automatisées et les rappels facilitent la gestion des contrats d'entretien et des abonnements.

• Petites entreprises et solopreneurs
  Les petites équipes et les fondateurs solos peuvent gérer l'ensemble de l'entreprise - CRM, projets, tâches, factures, dépenses et communication - à partir d'un seul tableau de bord au lieu de payer pour un outil séparé pour chaque fonction.

Quels avantages Flowlu apporte-t-il par rapport à des outils séparés ?

Le principal avantage de Flowlu est la consolidation. Un espace de travail remplace une pile d'applications déconnectées pour le CRM, les projets, la facturation, la base de connaissances et le chat. Cela réduit les coûts d'abonnement et élimine également le coût caché de la synchronisation des données entre les outils, de la perte de contexte et de la saisie double des mêmes informations. L'automatisation réduit les actions routinières comme les suivis manuels, la création de factures après les jalons de projet et les mises à jour de statut. Les responsables obtiennent une vue plus claire des pipelines, de la charge de travail et des finances, ce qui aide à la planification et aux décisions. Les équipes subissent moins de changements de contexte et passent plus de temps à réellement travailler plutôt qu'à maintenir des feuilles de calcul et à copier des données.

Quelle est l'expérience utilisateur à l'intérieur de Flowlu ?

L'interface de Flowlu est modulaire : CRM, Projets, Tâches, Finances, Base de connaissances et d'autres sections utilisent la même logique de navigation, donc une fois qu'un membre de l'équipe comprend un module, les autres sont simples. Les utilisateurs peuvent choisir comment ils visualisent le travail - tableaux Kanban, diagrammes de Gantt, listes ou calendriers - en fonction de leur rôle et de leurs préférences. Les tableaux de bord et les rapports peuvent être personnalisés par utilisateur ou par rôle, de sorte que les ventes voient les pipelines et les revenus, les chefs de projet voient les délais et les charges de travail, et les propriétaires voient le flux de trésorerie et les indicateurs clés. Une application mobile permet aux utilisateurs de vérifier les tâches, affaires et projets en déplacement. Dans l'ensemble, l'expérience est axée sur le maintien de tout en un seul endroit organisé tout en restant suffisamment flexible pour s'adapter à différents flux de travail et secteurs.