ProProfs Help Desk'in ProProfs Project ile entegrasyonu, işletmenizin müşteri hizmetleri ve satış ekibi arasındaki iş birliğini geliştirmesine yardımcı olacaktır. Tüm iç ekipleriniz arasında doğru iletişim, sizi gerçekten müşteri odaklı bir işletme haline getirecektir.

Eğer destek temsilcileriniz şüphede kalırsa, müşteri biletini bir proje görevine dönüştürebilir ve diğer departmanlardan yardım talep edebilirler. Örneğin, bir müşteri özel indirimler veya kuponlar hakkında bilgi talep ederse, o bileti bir göreve dönüştürüp yardım almak için satış ekibinizle iletişime geçebilirsiniz.