Olark'ı Help Scout ile entegre etmek, sohbetlerdeki yazışmaları otomatik olarak Olark Help Scout'a gönderecek ve seçtiğiniz durumu atayacaktır.

Help Scout, müşteri profil bilgilerini (IP adresi, konum ve tarayıcı / işletim sistemi gibi) gelen kutunuzda ayrı bir not olarak yerleştirecek ve konuşma, gelecekteki referanslar için sohbet olarak işaretlenecek, böylece notlarınızın hiçbir kısmı konuşmadan kaçmayacaktır.