OlarkをHelp Scoutと統合する
OlarkをHelp Scoutと統合すると、Olarkのチャットでのやり取りが自動的にHelp Scoutに送信され、あなたの選択したステータスが割り当てられます。
Help Scoutは、顧客のプロファイル情報（IPアドレス、場所、ブラウザ/OSなど）を受信トレイの別のノートに記載し、会話は今後の参照のためにチャットとしてマークされ、あなたのノートのどの部分も会話から漏れないようにします。
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