L'integrazione di Olark con Help Scout invierà automaticamente la corrispondenza nelle chat di Olark a Help Scout e assegnerà lo stato di tua scelta.

Help Scout inserirà le informazioni del profilo cliente (come indirizzo IP, posizione e browser / OS) in una nota separata nella tua casella di posta e la conversazione sarà contrassegnata come chat per riferimenti futuri, assicurando che nessuna parte delle tue note sfugga alla conversazione.