Интегрировав Zendesk с колл-центром Toky Вы сможете улучшить свои процессы поддержки и продаж с лёгкостью общаясь со своими клиентами через веб-телефон или SMS. Toky будет автоматически регистрировать все события звонков.

Вы сможете забыть о регистрации звонков вручную в Zendesk. Toky будет автоматически добавлять входящие и исходящие звонки, голосовую почту, пропущенные звонки, записи звонков и текстовые сообщения прямо в ваши билеты.

Toky будет синхронизироваться с номером телефона вашего контакта в Zendesk, поэтому вы сможете лично приветствовать своих абонентов.