Zendesk ile Toky entegrasyonu
Zendesk Toky ile Entegrasyon
Zendesk'i Toky'nin çağrı merkezi ile entegre ederek, web telefonu veya SMS aracılığıyla müşterilerinizle kolayca iletişim kurarak destek ve satış süreçlerinizi geliştirebilirsiniz. Toky, tüm çağrı olaylarını otomatik olarak kaydedecektir.
Zendesk'te çağrıları manuel olarak kaydetmeyi unutabilirsiniz. Toky, gelen ve giden çağrıları, sesli mesajları, kaçırılan çağrıları, çağrı kayıtlarını ve metin mesajlarını doğrudan biletlerinize otomatik olarak ekleyecektir.
Toky, Zendesk kontaklarınızın telefon numarasıyla senkronize olacak, böylece arayanlarınızı şahsen karşılayabilirsiniz.
Ürünler
