Intégration de Zendesk avec Toky
Intégration avec Zendesk Toky
En intégrant Zendesk avec le centre d'appels de Toky, vous pouvez améliorer vos processus de support et de vente en communiquant facilement avec vos clients via téléphone web ou SMS. Toky enregistrera automatiquement tous les événements d'appel.
Vous pouvez oublier de saisir manuellement les appels dans Zendesk. Toky ajoutera automatiquement les appels entrants et sortants, les messages vocaux, les appels manqués, les enregistrements d'appels et les messages texte directement à vos tickets.
Toky se synchronisera avec le numéro de téléphone de vos contacts Zendesk, afin que vous puissiez accueillir vos appelants en personne.
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