Integrarea lui Zendesk cu Toky

Prin integrarea Zendesk cu centrul de apeluri Toky, poți îmbunătăți procesele tale de suport și vânzări comunicând ușor cu clienții tăi prin telefon web sau SMS. Toky va înregistra automat toate evenimentele de apel.

Poti uita de înregistrarea manuală a apelurilor în Zendesk. Toky va adăuga automat apelurile primite și efectuate, mesageria vocală, apelurile pierdute, înregistrările apelurilor și mesajele text direct în tichetele tale.

Toky se va sincroniza cu numărul de telefon al contactului tău din Zendesk, astfel încât să poți saluta apelanții tăi personal.