Toky - это полнофункциональная телефонная система для бизнеса, которая позволяет вашим клиентам и сотрудникам беспрепятственно общаться через Интернет.
Toky позволяет отправлять текстовые сообщения вашим клиентам. Легко отправляйте и получайте SMS из всех наших приложений, чтобы эффективно поддерживать связь со своими клиентами. В США и Канаде кроме текста можно получать аудиоклипы, изображения и видео через MMS.
Сервис позволяет записывать звуковые сообщения и выбирав нужных людей отправить им его за несколько щелчков мыши.
Toky позволяет отслеживать качество обслуживания, прослушивая текущие звонки, чтобы обнаруживать отслеживать работу своих агентов колл-центра и при необходимости обучать их. Также Вы можете давать советы и рекомендации вашим агентам во время разговора, но так, чтобы клиент не слушал ваши инструкции.
Если у Вас происходят частые перебои в подключении к интернету, с Toky Вы сможете принимать звонки клиентов, переадресовывая их на обычные или мобильные телефоны, без необходимости подключения к интернету.
2022-04-28 17:27:04: Discover some features of virtual telephony that can help make your business sales processes more agile and efficient, taking advantage of integrations with your CRM https://t.co/mnhU1nyHXI https://t.co/JeSPX8zrgv Twitter
2022-04-27 17:34:03: Create custom integrations with Toky and add phone system features to your in-house business apps or CRM. https://t.co/Pz11qzgHP5 https://t.co/iz3Y462yth Twitter
2022-03-29 17:30:06: Create custom integrations with Toky and add phone system features to your in-house business apps or CRM. https://t.co/Pz11qzgHP5 https://t.co/lsPC1DpUJx Twitter
2022-03-10 15:00:22: Take advantage of virtual telephony to start receiving customer calls from your social networks and offer a different contact channel for your customers https://t.co/HgxA0Mm4kY https://t.co/xAJhnpyxxl Twitter
2022-03-01 15:00:07: Use call monitoring to listen in on active calls, evaluate your service quality, detect improvements, and use whispering to support your agents privately https://t.co/JMuATgqrKH https://t.co/Pqh1Ort931 Twitter
2022-02-10 14:00:33: Connect your virtual telephony with your business applications easily, get to know some alternatives that you can apply even without programming knowledge https://t.co/rDQch4FRHy https://t.co/Zy4dOuoxDx Twitter
2022-01-20 15:30:07: Learn about the types of Fintech and how these innovative companies can use virtual telephony to boost their sales and customer service processes. https://t.co/9rzXxlzaz9 https://t.co/UReMo8nkuE Twitter
2022-01-19 16:00:38: Customers are more likely to answer unknown calls when the caller ID is from a local number. Improve response rates with Toky local presence for US numbers. https://t.co/ipv3khkqTr https://t.co/hJqK8lhdUZ Twitter
2021-12-16 05:30:52: Toky and Zoho Phonebridge integration Youtube
2021-12-10 14:00:15: Here are some reasons why you should think about enabling a WhatsApp Business channel for your business, to improve your sales processes and customer service. https://t.co/q6UWqZV25f https://t.co/P5QXqiVfJk Twitter
2021-12-07 15:00:05: Set up the Toky IVR easily in your browser, designing it according to your business’ needs. Allow customers to directly contact the agent or group of agents best suited to their needs, using the numeric keypad in their telephone. https://t.co/CdEjrbVIh1 https://t.co/drJavNbfKR Twitter
2020-05-29 19:05:11: Hubspot CRM integration with Toky (Demonstration) Youtube