Интеграция Plecto с Chargebee позволит вам создать панель аналитики Freshservice для визуализации ваших данных на панели мониторинга Plecto в режиме реального времени, чтобы ваша команда могла видеть доступных агентов, объемы чатов, очереди и предоставлять клиентам отличный сервис. Отслеживайте производительность в режиме реального времени, чтобы отмечать усилия каждого члена команды, отмечая их индивидуальные достижения.

Вы сможете отображть данные Freshservice на различных виджетах, включая графики, измерители скорости, таблицы и используйте условные цвета, чтобы легко определять прогресс в достижении вашей цели. Воспользуйтесь уникальными функциями геймификации Plecto, создав списки лидеров, которые пробуждают мотивацию в вашей команде. Настройте настраиваемые уведомления, которые запускаются каждый раз, когда сотрудник достигает цели, например, о закрытии продажи.