L'intégration de Plecto avec Chargebee vous permettra de créer un tableau de bord Freshservice pour visualiser vos données dans un tableau de bord Plecto en temps réel, afin que votre équipe puisse voir les agents disponibles, les volumes de chat, les files d'attente et fournir un excellent service client. Suivez la performance en temps réel pour suivre les efforts de chaque membre de l'équipe, en notant leurs accomplissements individuels.

Vous pourrez afficher les données de Freshservice sur une variété de widgets, y compris des graphiques, des compteurs de vitesse, des tableaux, et utiliser des couleurs conditionnelles pour suivre facilement les progrès vers votre objectif. Profitez des fonctionnalités de gamification uniques de Plecto en créant des classements qui stimulent la motivation de votre équipe. Configurez des notifications personnalisées qui se déclenchent chaque fois qu'un employé atteint un objectif, comme conclure une vente.