A integração da Plecto com o Chargebee permitirá que você crie um painel do Freshservice para visualizar seus dados em um painel da Plecto em tempo real, para que sua equipe possa ver os agentes disponíveis, volumes de chat, filas e fornecer um excelente atendimento ao cliente. Acompanhe o desempenho em tempo real para rastrear os esforços de cada membro da equipe, observando suas conquistas individuais.

Você poderá exibir dados do Freshservice em uma variedade de widgets, incluindo gráficos, medidores de velocidade, tabelas, e usar cores condicionais para acompanhar facilmente o progresso em direção ao seu objetivo. Aproveite os recursos exclusivos de gamificação da Plecto criando classificações que incentivem a motivação em sua equipe. Configure notificações personalizadas que são acionadas toda vez que um funcionário atinge uma meta, como fechar uma venda.