Інтеграція Plecto з Chargebee дозволить вам створити інформаційну панель Freshservice для візуалізації ваших даних в інформаційній панелі Plecto в реальному часі, щоб ваша команда могла бачити доступних агентів, обсяги чатів, черги та надавати відмінне обслуговування клієнтів. Відстежуйте продуктивність в реальному часі, щоб контролювати зусилля кожного члена команди, відзначаючи їхні індивідуальні досягнення.
Ви зможете відображати дані Freshservice на різноманітних віджетах, включаючи графіки, швидкісні метри, таблиці, та використовувати умовні кольори, щоб легко відстежувати прогрес до вашої мети. Скористайтеся унікальними функціями гейміфікації Plecto, створюючи таблиці лідерів, які спонукають вашу команду до мотивації. Налаштуйте індивідуальні сповіщення, які спрацьовують щоразу, коли співробітник досягає мети, наприклад, закриваючи угоду.