Plecto
Вебсайти та електронна комерція
Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)
Спільна робота та особиста ефективність
Аналітика та моніторинг
Мови:
Dansk
Deutsch
English
Español
Локалізація:
Світ
Plecto — це платформа для керування продуктивністю та візуалізації даних у реальному часі, яка дозволяє командам відстежувати ключові показники (KPI), підвищувати мотивацію за допомогою гейміфікації та приймати обґрунтовані рішення на основі актуальних даних. Ідеально підходить для відділів продажів, підтримки клієнтів та операцій, де важлива швидка реакція. Plecto об’єднує дані з різних систем у гнучко налаштовувані інформаційні панелі, забезпечуючи прозорість і командну злагодженість. Завдяки фокусу на ефективності, залученні та коучингу, платформа допомагає бізнесам оптимізувати процеси, підвищити мораль команди та досягати реальних результатів — незалежно від формату роботи.
Ключові функції
-
Панелі в реальному часі: Миттєве відображення KPI для команд і відділів
-
Кастомні метрики: Створення індикаторів під цілі компанії
-
Гейміфікація: Таблиці лідерів, значки, змагання — для залучення та мотивації
-
Інтеграції: Понад 100 сервісів (CRM, підтримка, телефонія та інше)
-
Індивідуальні цілі: Встановлення особистих завдань і планів розвитку
-
Мобільний доступ і великі екрани: Перегляд панелей з будь-якого пристрою
-
Сповіщення та алерти: Оповіщення про важливі зміни та події
Приклади використання
Відділи продажів відстежують воронки угод, фінансові цілі та особисту ефективність, використовуючи панелі на моніторах для створення мотиваційного середовища.
Команди підтримки клієнтів контролюють обсяг запитів, швидкість реагування та рівень задоволеності, використовуючи гейміфікацію для підтримки позитивної атмосфери під час пікового навантаження.
Операційні команди аналізують логістику, продуктивність та якість послуг у реальному часі, своєчасно реагуючи на вузькі місця.
У кол-центрах Plecto інтегрується з телефонними системами для моніторингу тривалості дзвінків, черг і рейтингів операторів — це підвищує ефективність обслуговування.
Переваги
-
Прозорість: Усі бачать одні й ті самі дані одночасно
-
Швидкість рішень: Оперативне реагування завдяки актуальній інформації
-
Залученість команди: Гейміфікація стимулює змагання та визнання
-
Розвиток персоналу: Коучинг та зворотний зв’язок — у вбудованих інструментах
-
Єдина система аналітики: Вся інформація в одному місці
-
Масштабованість: Підходить для малих команд і великих підприємств
Досвід користувачів
Користувачі відзначають простоту налаштування та гнучкість Plecto. Панелі створюються за допомогою drag-and-drop у зручному сучасному інтерфейсі.
Команди цінують можливість налаштувати відображення під свої потреби, фокусуючись лише на важливому.
Інтеграції підключаються швидко, а оновлення даних у реальному часі покращує увагу та ефективність.
Менеджери активно користуються функціями для постановки цілей і проведення коучингу — без потреби в сторонніх системах.
Завдяки мобільному доступу й роботі через браузер, платформа ідеально підходить і для віддалених, і для гібридних команд.
2025-01-20 13:35:20: Transform your Home Service Business with Real-time Performance Insignts Youtube
2025-01-14 16:00:07: Culture & People - Fox Plumbing Webinar Youtube
2025-01-09 09:40:37: Invite and Manage Your Teams in Plecto Youtube
2025-01-09 08:51:14: How to Build Universal Formulas in Plecto Youtube
2025-01-09 08:04:19: How to Integrate Your Data into Plecto Youtube
2025-01-09 07:54:05: What is Plecto? | Introduction to Performance Dashboards Youtube
2025-01-09 07:44:57: Getting Started with Plecto: From Data to Dashboards Youtube
2025-01-06 17:00:02: Sales Improvement - Fox Plumbing Webinar Youtube
2025-01-03 16:00:48: Manager Dashboard - Fox Plumbing Webinar Youtube
2024-12-27 17:00:56: HVAC Dashboard - Fox Plumbing Webinar Youtube
2018-06-25 15:25:37: Have you discovered the power of sales contests yet? Learn how to set up sports-themed contests and create dashboards for them in our latest blog post. https://t.co/xK6jZsjF4C #salescontests #sales #dashboards https://t.co/f9A4Nyb6aJTwitter
2018-06-13 15:29:32: Gamification boosts employee motivation and team performance. Get the most out of your gamification initiative by checking out our latest blog post all about common gamification mistakes. #gamification #employeeengagement
https://t.co/cRFP8lPHQB https://t.co/luDpqDFYDoTwitter
2018-06-01 15:43:47: Are you struggling to implement a successful #employeeengagement initiative? Check out our latest blog post to find out why your program is failing. https://t.co/tXNEjTQAxx #employeemotivation https://t.co/XnGq8qrMahTwitter
2018-05-09 10:16:26: Having an integrated sales cycle can help you drive sales and seriously increase the value of your marketing campaigns and material. Click to read our newest blog post and find out how! #integratedselling #sales #marketing https://t.co/5N2SDXSIBU https://t.co/WBOfEp1YmETwitter
2018-05-03 14:13:36: Want your salespeople to sell more? Start using these 5 dashboards! #sales #salesperformance #dashboards #selling https://t.co/6ZTZJMMPbx https://t.co/j3xsqUW69dTwitter
2018-04-26 17:50:28: We agree, Kanye! Maybe Plecto is more to your taste? https://t.co/7rqFR7ZqgP https://t.co/ULgIQFRE2yTwitter
2018-04-25 16:04:17: 🚨🔔 One month left until GDPR! 🚨🔔 If you're working in sales and are still curious or unsure about what the GDPR means for you, check out our free whitepaper here. https://t.co/KTCuSZeaa3 #GDPR #GDPRCompliant #sales #GDPRandSales https://t.co/TvbbY4QIwfTwitter
2018-04-09 14:15:33: Interested in learning about #collectiveleadership in business? Check out our new blog post - https://t.co/QiYWpVFPnS. Learn what collective leadership is, the benefits of it and how you can implement it. #Management #leadership https://t.co/CXsSaDh9ltTwitter
2018-03-27 13:53:47: Want to become a great manager? Find out how in our new blog post which explores the results of Google's Project Oxygen research into what makes a great manager at Google. #management #ProjectOxygen #leadership #LeadershipDevelopment https://t.co/Xuyyi5PYKc https://t.co/BH8DBmBHj8Twitter
Аналоги
Відео
Plecto Інтеграції
