Idiomas:
English
Español
Français
Localização:
Mundo
Tidio Chat é um software de chat online que combina mensagens de e-mail, Facebook Messenger e widgets de chat em um site em uma única interface de agente, permitindo que os agentes processem todas as mensagens do cliente ao mesmo tempo usando as mesmas ferramentas, independentemente de onde as solicitações venham.
Tidio Chat oferece uma variedade de opções de chat ao vivo, com os usuários tendo a opção de widgets de chat, barras laterais e páginas de chat dedicadas, todas personalizáveis. Três estilos de widgets de chat (clássico, moderno e negócios) estão disponíveis, e os usuários podem personalizar o pop-up com diferentes cores, posições de botões e mensagens de status editáveis.
As páginas de chat também podem ser personalizadas com diferentes imagens de fundo e mensagens de boas-vindas. Os administradores também podem adicionar uma enquete pré-chat personalizada para obter nomes de visitantes, números de telefone e endereços de e-mail antes do chat.
Tidio Chat permite que os usuários configurem uma série de gatilhos automáticos para acionar ações predefinidas quando uma condição específica é atendida. Os parâmetros de gatilho incluem o visitante do site abrindo uma nova página, a primeira visita ao site, o retorno ao site da visita anterior e passar uma certa quantidade de tempo na mesma página. As ações que podem ser acionadas incluem o envio de mensagens de chat ou e-mails, e a adição ou remoção de tags dos perfis de clientes.
A automação do Tidio Chat é projetada para reconhecer quando os clientes encontram problemas para fazer login, preencher formulários ou pagar, e responder antes que o cliente saia do site.
2024-08-22 14:26:51: Revolutionizing Customer Service: AI Chatbots | Tidio & WIN Brands Group | GrowNY 2024 Youtube
2024-05-28 07:41:34: Tidio Support Achieves 58% Automation with Lyro AI Chatbot - New Claude 3.0 Model Youtube
2024-03-07 14:03:34: Customer Service AI Chatbots Compared: $200 vs. $2 MM Youtube
2023-07-28 12:00:34: How to set up an AI Chatbot | Lyro Full Tutorial (2023) Youtube
2023-01-12 11:25:25: 2022 at Tidio ? - let's sum it up! Youtube
2023-01-10 16:25:39: Why Use Tidio? I Turn Your Website Visitors Into Customers Youtube
2022-12-15 12:02:19: Tidio Chatbot Widget Visibility I Full tutorial | Tidio onboarding Youtube
2022-12-15 12:02:12: How to Customize Tidio Chatbot Widget I Full tutorial | Tidio onboarding Youtube
2022-12-15 12:02:01: Customer Service Online/Offline Statuses & Operating Hours I Tidio onboarding Youtube
2022-12-15 12:01:52: Lead generation - How to Collect Leads on Your Website | Tidio onboarding Youtube
Análogos
Vídeos
Tidio Chat Integrações
