Stamped.io to kompleksowa, modułowa platforma dla sklepów internetowych, która umożliwia zbieranie opinii klientów, zarządzanie programami lojalnościowymi i wdrażanie marketingu rekomendacyjnego. Dzięki swojej elastyczności i skalowalności pozwala budować zaufanie, zwiększać zaangażowanie klientów oraz stymulować powtarzalne zakupy — wszystko w ramach jednego intuicyjnego panelu zarządzania.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały sklep na Shopify, czy dużą, międzynarodową markę — Stamped.io oferuje zestaw narzędzi, który wspiera rozwój Twojego e-commerce.

Główne funkcje

1. Opinie i oceny produktów
Stamped.io ułatwia zbieranie zweryfikowanych opinii oraz ocen w postaci gwiazdek. Można je wyświetlać na stronach produktów, w koszyku i podczas składania zamówienia, co wpływa pozytywnie na konwersję i zaufanie klientów. Opinie mogą zawierać tekst, zdjęcia oraz filmy.

2. Treści generowane przez użytkowników (UGC)
Klienci mogą przesyłać zdjęcia i filmy swoich zakupów, co zapewnia autentyczność i wiarygodność. Takie materiały można wykorzystywać na stronie sklepu, w social mediach i materiałach promocyjnych.

3. Automatyczne zbieranie opinii
Po zakupie klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail lub SMS z prośbą o zostawienie opinii. Można personalizować szablony i ustawić harmonogram wysyłki, by zwiększyć skuteczność.

4. Net Promoter Score (NPS)
Zintegrowane ankiety NPS pomagają mierzyć lojalność klientów oraz poziom ich satysfakcji. Dzięki temu łatwiej jest identyfikować ambasadorów marki i wykrywać potencjalne problemy.

5. Program lojalnościowy z punktami
System punktowy pozwala nagradzać klientów za konkretne działania, takie jak zakupy, opinie, śledzenie w mediach społecznościowych czy polecenia. Punkty można wymieniać na zniżki lub nagrody.

6. Poziomy VIP
Można wprowadzić system poziomów VIP, w którym lojalni klienci otrzymują specjalne przywileje: wcześniejszy dostęp do nowości, ekskluzywne oferty lub darmowe produkty.

7. Program poleceń (referral)
Zadowoleni klienci mogą udostępniać linki polecające znajomym. Jeśli nowy klient dokona zakupu, zarówno osoba polecająca, jak i nowy klient otrzymają nagrodę.

8. Moderacja opinii i analiza sentymentu
Platforma oferuje narzędzia do moderowania treści, filtrowania nieodpowiednich słów oraz automatycznej analizy nastroju, co pomaga dbać o jakość publikowanych opinii.

9. Dostosowywane widgety
Opinie i treści wizualne można prezentować w formie widżetów, takich jak karuzele, galerie czy panele boczne. Wszystkie widżety są responsywne i łatwe do wdrożenia.

10. Integracja z mediami społecznościowymi
Klienci mogą udostępniać swoje opinie w social mediach, a marka może promować te treści, zwiększając zasięg i rozpoznawalność.

11. Integracja z Google Shopping
Stamped.io umożliwia wyświetlanie ocen i opinii w reklamach Google Shopping, co wpływa na wyższą klikalność i zaufanie kupujących.

12. Obsługa wielu języków
Platforma wspiera ponad 20 języków, dzięki czemu idealnie nadaje się dla marek działających na rynkach międzynarodowych.

13. Zaawansowana analityka
Dostęp do szczegółowych statystyk i raportów pozwala mierzyć skuteczność programów, opinii i kampanii lojalnościowych, co wspiera podejmowanie trafnych decyzji.

14. Integracje z popularnymi platformami
Stamped.io współpracuje z Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp i wieloma innymi. Dostępne są także API i webhooki do niestandardowych integracji.

15. Formularze niestandardowe i sekcja Q&A
Możesz tworzyć formularze dopasowane do potrzeb swojej marki. Moduł „Pytania i odpowiedzi” umożliwia klientom zadawanie pytań o produkt, na które odpowiadają inni klienci lub obsługa.

16. Galerie wizualne i interaktywne bloki
Twórz galerie zdjęć od klientów i umieszczaj je na stronie głównej lub na kartach produktów, zwiększając zaufanie i chęć zakupu.

Stamped.io to coś więcej niż narzędzie do zbierania opinii. To zaawansowana platforma marketingowa, która wspiera długoterminową lojalność klientów i rozwój marki. Dzięki modułowej strukturze możesz aktywować tylko te funkcje, które są Ci naprawdę potrzebne. Szukasz zaufania, rekomendacji lub zwiększenia wartości klienta? Stamped.io to nowoczesne i skuteczne rozwiązanie dla Twojego e-commerce.