Stamped.io

Stamped.io — це універсальна платформа, створена для допомоги інтернет-магазинам у зростанні за рахунок справжніх відгуків клієнтів, реферального маркетингу та програм лояльності. Вона забезпечує гнучкість, масштабованість і простоту використання, дозволяючи брендам збирати контент, створений користувачами, зміцнювати довіру та заохочувати повторні покупки — все в одному зручному інтерфейсі.

Платформа ідеально підходить як для невеликих Shopify-магазинів, так і для великих міжнародних e-commerce компаній. Вона надає всі інструменти для посилення взаємодії з клієнтами, покращення репутації бренду та підвищення конверсій.

Основні можливості

1. Відгуки про товари та рейтинги
Stamped.io дозволяє легко збирати перевірені відгуки клієнтів і оцінки у вигляді зірок. Відгуки можуть відображатися на сторінках товарів, у категоріях і навіть під час оформлення замовлення. Підтримуються як текстові, так і візуальні відгуки (з фото та відео).

2. Візуальний контент, створений користувачами (UGC)
Клієнти можуть завантажувати фотографії та відео своїх покупок. Це створює достовірний контент, який можна використовувати для маркетингу, соціальних мереж і підвищення рівня довіри до бренду.

3. Автоматизовані запити на відгуки
Після покупки система автоматично надсилає email або SMS із проханням залишити відгук. Ви можете налаштовувати шаблони та час відправлення, щоб досягти високої ефективності збору відгуків.

4. Net Promoter Score (NPS)
Вбудовані опитування для вимірювання задоволеності клієнтів та їхньої готовності рекомендувати ваш бренд. Допомагає виявляти лояльних клієнтів і зони для покращення.

5. Програма лояльності з накопиченням балів
Клієнти можуть отримувати бали за покупки, залишені відгуки, підписки на соціальні мережі або запрошення друзів. Накопичені бали можна обмінювати на знижки, подарунки чи ексклюзивні пропозиції.

6. VIP-програма
Можливість створити багаторівневу систему винагороди для найвідданіших клієнтів — із додатковими бонусами, раннім доступом до новинок і персональними акціями.

7. Реферальна програма
Задоволені клієнти можуть ділитися персональним посиланням із друзями. За кожне успішне запрошення і покупку винагороду отримують обидві сторони.

8. Модерація відгуків та аналіз настроїв
Інтелектуальні інструменти допомагають фільтрувати образливий контент, автоматично аналізувати тональність відгуків і керувати публікацією лише якісного матеріалу.

9. Віджети з гнучким дизайном
Відгуки, рейтинги та фотографії можна показувати у вигляді слайдерів, галерей або блоків — адаптивних і легко інтегрованих у дизайн вашого сайту.

10. Інтеграція з соціальними мережами
Клієнти можуть поширювати свої відгуки у Facebook, Instagram, X тощо. Ви також можете репостити їхній контент для підвищення впізнаваності бренду.

11. Інтеграція з Google Shopping
Показ оцінок товарів у Google Shopping-рекламі збільшує CTR і підвищує довіру потенційних покупців.

12. Багатомовна підтримка
Stamped.io доступний більш ніж 20 мовами, що дозволяє працювати з клієнтами з усього світу у їхній рідній мові.

13. Аналітика та звіти
Отримуйте докладну статистику щодо ефективності відгуків, середньої оцінки товарів, ROI програми лояльності та загальної активності клієнтів.

14. Інтеграції з платформами
Сумісність із Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp та іншими популярними сервісами. Є API та вебхуки для кастомних інтеграцій.

15. Кастомні форми та блок “Питання/Відповіді”
Створюйте власні форми для збору конкретної інформації. Також користувачі можуть ставити запитання щодо товару, а відповіді можуть надавати як інші покупці, так і менеджери.

16. Візуальні галереї
Формуйте галереї з фото клієнтів і розміщуйте їх на головній сторінці чи в картках товарів — це підвищує рівень довіри та стимулює купівлю.

Stamped.io — це більше, ніж сервіс збору відгуків. Це потужна маркетингова платформа для формування довгострокових відносин із клієнтами. Завдяки модульній структурі ви активуєте лише ті функції, які вам потрібні. Якщо ваша мета — збільшення довіри, розвиток за рахунок рефералів і утримання клієнтів — Stamped стане ідеальним інструментом для розвитку сучасного e-commerce бізнесу.