Stamped.io

Stamped.io é uma plataforma completa desenvolvida para ajudar lojas online a crescer por meio de avaliações autênticas de clientes, programas de fidelidade e marketing de indicações. Com foco em escalabilidade e flexibilidade, a ferramenta permite que marcas coletem conteúdo gerado pelos usuários, recompensem a lealdade dos clientes e incentivem compras recorrentes — tudo isso em um único painel de controle.

Seja você dono de uma pequena loja Shopify ou de uma marca global, o Stamped oferece os recursos necessários para construir confiança, fortalecer o relacionamento com o cliente e aproveitar a prova social em todas as etapas da jornada de compra.

Principais funcionalidades

1. Avaliações de produtos e classificações
Facilita a coleta de avaliações verificadas de clientes e classificações com estrelas. As avaliações podem ser exibidas nas páginas de produtos, categorias e até no checkout, ajudando a aumentar a credibilidade. Suporta avaliações com texto, imagens e vídeos.

2. Conteúdo visual gerado por usuários (UGC)
Clientes podem enviar fotos e vídeos dos produtos comprados, proporcionando conteúdo real e confiável. Esses materiais podem ser reutilizados em redes sociais e campanhas publicitárias.

3. Solicitação automática de avaliações
Após a compra, e-mails ou mensagens SMS automáticas solicitam que os clientes deixem uma avaliação. Os modelos são personalizáveis e os envios são programáveis, garantindo altas taxas de resposta com consistência na comunicação da marca.

4. Net Promoter Score (NPS)
Inclui pesquisas NPS para medir a satisfação e a fidelidade dos clientes. Esses dados ajudam a identificar promotores da marca e áreas que precisam ser aprimoradas.

5. Programa de pontos e recompensas
Permite criar um sistema de recompensas em que os clientes acumulam pontos por ações como compras, avaliações, interações em redes sociais ou indicações. Os pontos podem ser trocados por descontos, produtos ou benefícios exclusivos.

6. Níveis VIP
Reconhece e recompensa clientes mais fiéis com níveis VIP que oferecem vantagens exclusivas, como acesso antecipado a lançamentos, promoções especiais ou brindes.

7. Programa de indicação
Clientes satisfeitos podem compartilhar links personalizados com amigos e familiares. Quando o indicado faz uma compra, ambos são recompensados — uma maneira eficaz de gerar crescimento orgânico.

8. Moderação de avaliações e análise de sentimento
Ferramentas de moderação, filtros de linguagem imprópria e análise automática de sentimento garantem que apenas conteúdo adequado e relevante seja exibido.

9. Widgets personalizados
As avaliações e os conteúdos visuais podem ser apresentados com widgets dinâmicos e elegantes (carrosséis, grades, caixas de destaque), responsivos e adaptados ao estilo visual da marca.

10. Compartilhamento em redes sociais
Os clientes podem compartilhar suas avaliações diretamente nas redes sociais. A marca pode usar esse conteúdo para aumentar o alcance e a confiança do público.

11. Integração com Google Shopping
As classificações e avaliações dos produtos podem ser exibidas nos anúncios do Google Shopping, aumentando o CTR (click-through rate) e a confiança dos consumidores.

12. Suporte multilíngue
Disponível em mais de 20 idiomas, ideal para marcas com atuação internacional que desejam oferecer uma experiência personalizada ao cliente.

13. Painel analítico
Inclui relatórios detalhados com insights sobre desempenho das avaliações, notas médias, sentimento dos clientes e retorno do programa de fidelidade.

14. Integrações nativas
Compatível com Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp e outras ferramentas de marketing e vendas. APIs e webhooks também estão disponíveis para integrações personalizadas.

15. Formulários personalizados e seção de perguntas e respostas (Q&A)
Crie formulários adaptados para coletar informações específicas. A funcionalidade Q&A permite que clientes tirem dúvidas sobre os produtos, com respostas fornecidas por outros usuários ou pela equipe de suporte.

16. Galerias visuais e widgets interativos
Monte galerias com fotos de clientes e exiba nos principais pontos da loja (como homepage ou página de produto), inspirando confiança e aumentando a taxa de conversão.

Stamped.io é muito mais do que uma ferramenta de avaliações — é uma plataforma completa para engajamento e fidelização de clientes. Com estrutura modular, as empresas podem ativar apenas os recursos de que precisam. Seja para construir credibilidade, incentivar recomendações ou premiar os clientes mais leais, Stamped oferece uma solução robusta, intuitiva e escalável para o e-commerce moderno.